CashCode постоянно горит красным

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Гость

Сообщение Гость » 11 апр 2015, 13:16

проверял все, более того с рабочего терминала снимал системный блок приносил домой та же реакция,а на месте нормально

Аватара пользователя
Tixij_yzhas
Эксперт
Сообщения: 301
Зарегистрирован: 02 янв 2009, 22:24

Сообщение Tixij_yzhas » 11 апр 2015, 13:41

Откатите прошивку как вариант а если стик то поставьте другой
Подключаю к Атомному Реактору МАКСимального процессинга! Комфорт и надёжность для всех агентов!
kitpps2015
участник форума
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 29 окт 2014, 04:20

Сообщение kitpps2015 » 11 апр 2015, 18:08

Провод ком планки смотри..
Denis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 мар 2015, 11:59

Сообщение Denis » 12 апр 2015, 10:16

murat_zh писал(а):проверял все, более того с рабочего терминала снимал системный блок приносил домой та же реакция,а на месте нормально

что значит "та же реакция"? дома не работает или работает?
если с тем же системником дома тоже не работает - значит он виновен, если дома работает - значит однозначно ПРОВОДА - замени ком провод купа.
denis бу внезапно ставший Denis. что за чудеса на форуме? убили ник, убили рейтинг до минусов. постоянно подтирают сообщения. зазеркалье?
Гость

Сообщение Гость » 14 апр 2015, 19:39

и провода меняли, не работает, носили свой системный блок подключали к рабочему терминалу купюрник работает нормально, этот же системный бок с этим же купюрником дома не работает, горит все время красным, независимо есть кассета или нет
Denis
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 25 мар 2015, 11:59

Сообщение Denis » 15 апр 2015, 09:21

murat_zh писал(а):носили свой системный блок подключали к рабочему терминалу купюрник работает нормально


если под этой фразой имеется ввиду что на ЭТОТ куп ставили ДРУГОЙ системник "свой" и куп оживал ТО:
делаем вывод - куп живой, как идеи Ленина )))
если наоборот то и вывод диаметрален- несите куп в ремонт - пусть инженер посмотрит - думаю линзы грешат.

давайте смотреть что с ДРУГИМ НЕрабочим системником - для начала замените ком-плату. только не забудьте про нормальные свежие дрова.
denis бу внезапно ставший Denis. что за чудеса на форуме? убили ник, убили рейтинг до минусов. постоянно подтирают сообщения. зазеркалье?
Гость

Сообщение Гость » 21 апр 2015, 18:56

для того чтоб было все понятно обрисую ситуацию с нуля; 15 внутриних терминалов все работают без проблем, по городу. 4 уличных терминала (тоже рабочие) переделали под внутриний (тобишь корпус самого терминала переделали)ставим обратно системник и куп. и вот тут начинается проблема с купюрником ни один из четырех не определяются плюс 2 запасных(т.е. включаем питание он мигает красным ставим касету он горит красным беспрерывно, но не срабатывает моторчик купюроукладчика)поменяли купы с работающего внутренего на уличный, на внутреним он заработал на уличнике та же беда поменяли полностью системник "от перемены мест слогаемого сумма не меняеться" С питанием раз он работает проблем нет!, для того чтоб сработал мотрчик купюро-укладчика ком-порты воб-ще не обязательно подключать!(т.е. при сняти или установке касеты при вкл. питании должен срабатывать укладчик и если он подключен com то открывается меню инкасации- чего и не происходит), то есть ощущения заколдованого места в городе все работает на базе нет!!!
Всеволод
Сообщения: 40
Зарегистрирован: 06 фев 2011, 21:49

Сообщение Всеволод » 23 апр 2015, 08:59

провода прозвоните, поменяйте номера ком портов в диспетчере задач. заодно посмотрите видит ли в системе ком порты, может они с ошибкой
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 23 апр 2015, 20:30

murat_zh писал(а): С питанием раз он работает проблем нет!, для того чтоб сработал мотрчик купюро-укладчика ком-порты воб-ще не обязательно подключать!(т.е. при сняти или установке касеты при вкл. питании должен срабатывать укладчик и если он подключен com то открывается меню инкасации- чего и не происходит),

Здесь вы ,батенька,совсем не правы.Подаем питание на куп.Начал мигать индикатор,красным.Ставим стекер-ни чего не происходит,кроме индикатора,он горит постоянно красным.Запускаем систему и при инициализации купюрника,проворачивается двигатель укладчика.Вот такая последовательность.Пока система не увидит купа(через СОМ)двигатель не сработает.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
Гость

Сообщение Гость » 24 апр 2015, 00:58

а вот сдесь я готов спортить "до усрачки" моторчик срабатывает и при просто продключеном питании как только снимаю ставлю касету моторчик делает"тестовый" оборот для проверки касеты или еще для чего неважно, но оборот делает без подключения com/ Это проверено и не один раз . либо все купы на всех терминалах у нас не правельные, Хотя даже это не важно , вопрос в том что рабочий системник и куп. с терминала вгороде перестовляем в другой терминал на базе и он неработает , а с базы ставим на тот что в городе и он работает
Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 24 апр 2015, 02:25

вот ненадо до усрачки*) побереги жопу для других целей, вкп прав на СТОПИЦОТ процентов ибо он раскидает и соберет сс как калаш с закрытыми глазами*). при подаче питания как с цомом так и без сс подает признаки жизни только двумя(помойму) красными глазьями на морде, шевелиться он начинает только когда ему скажет внешний софт. Короче перебирай провода и контроллеры. "ЭЛЕКТРИЧЕСТВО! НАУКА О КОНТАКТАХ!"
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
Аватара пользователя
kukito
участник форума
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 02 окт 2013, 19:20

Сообщение kukito » 24 апр 2015, 04:56

Ну есси в "городе все работает на базе нет!!!", то надо менять базу *) про возможную проблему с компортами тебе же писали, ну просчитай, наконец.... |(
Пофигист
Гость

Сообщение Гость » 24 апр 2015, 11:59

кстати, по ком портам...
сегодня вызывали на терминал - не определяется купюроприемник. Админ пытался это сделать удаленно - не получилось. Купюроприемник до этого я почистил и перепрошил и потестил у себя на компе - железный ком1. на терминале оказалось он был подключен через планку на ком5 - причем вроде как инициализация проходила - загорался зеленым,НО версия ПО и серийник по нулям. переставили на ком3 - все заработало как надо.
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 24 апр 2015, 12:23

murat_zh писал(а):а вот сдесь я готов спортить "до усрачки"

Ты,меня не услышал.Спорить с тобой не буду.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
Гость

Сообщение Гость » 24 апр 2015, 13:22

спасибо всем за консультацию и советы он у меня щас просто заработал от пинка ногой я скачал схему распиновок споял новый com хотя распиновка другая? а он просто сам посебе зароботал b_p
x-soft
участник форума
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 26 июл 2014, 12:01

Сообщение x-soft » 30 май 2015, 23:57

Товарищи =)
Помогите пожалуйста поднять на ноги кэшкод =)
Был Взят со старой б/у игорки, SM2007ru
Прошит под CCNET
Проработал сутки и встал,не определяется софтом.
в сервисном режиме принимает и укладывает норм.
в программе тест ccnet не определяется,но при нажатии reset укладчиком жужжит.
Подскажите пожалуйста какую микруху перекинуть ? =) с виду всё целое.
Mysterion
участник форума
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 24 ноя 2014, 14:49

Сообщение Mysterion » 31 май 2015, 10:53

Попробуйте для начала обновить прошивку.
Продажа инфракрасных сенсорных панелей ''i-touch" +79787067758 (Viber,WhatsApp,Telegram)
Mslava
участник форума
Сообщения: 192
Зарегистрирован: 04 янв 2012, 23:23

Сообщение Mslava » 31 май 2015, 17:03

murat_zh писал(а):для того чтоб было все понятно обрисую ситуацию с нуля; 15 внутриних терминалов все работают без проблем, по городу. 4 уличных терминала (тоже рабочие) переделали под внутриний (тобишь корпус самого терминала переделали)ставим обратно системник и куп. и вот тут начинается проблема с купюрником ни один из четырех не определяются плюс 2 запасных(т.е. включаем питание он мигает красным ставим касету он горит красным беспрерывно, но не срабатывает моторчик купюроукладчика)поменяли купы с работающего внутренего на уличный, на внутреним он заработал на уличнике та же беда поменяли полностью системник "от перемены мест слогаемого сумма не меняеться" С питанием раз он работает проблем нет!, для того чтоб сработал мотрчик купюро-укладчика ком-порты воб-ще не обязательно подключать!(т.е. при сняти или установке касеты при вкл. питании должен срабатывать укладчик и если он подключен com то открывается меню инкасации- чего и не происходит), то есть ощущения заколдованого места в городе все работает на базе нет!!!

Дело скорей всего в том, что порт на который вы ставит КУП забит другим устройством... Скорей всего стекло... Вариантов 2 удалите дрова устройства или воткните КУП туда, где он был на старом тереме...
x-soft
участник форума
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 26 июл 2014, 12:01

Сообщение x-soft » 31 май 2015, 23:43

Mysterion писал(а):Попробуйте для начала обновить прошивку.

Обновлял, без изменений =(
Шьётся нормально.
Подрубаю к этому же кабелю MVU .. сразу всё работает.и тест сснет тоже работает.
Maksimenko Ruslan
участник форума
Сообщения: 176
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 13:54

Сообщение Maksimenko Ruslan » 03 июн 2015, 09:38

x-soft писал(а):АП


Попробуйте MAX232, рядом с интерфейсным разьёмом которая.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 37 гостей