Прием платежей с Армакс - общие вопросы

Вопросы по работе процессинга «арМакс».
Раздел модерирует сотрудник «арМакс» SergN.
shark
Эксперт
Сообщения: 1327
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 20:33

Сообщение shark » 30 май 2015, 00:05

RomiCom писал(а):на папке с армаксом в свойствах, в безопасности, добавь пользователя с которым загружается винда и раздай ему полные права а еще лучше еще и зделай владельцем.

Сделал,вообще не запускается армакс выдает вот такое окошко "Запршенная операция требует повышения"
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (15.07 КБ) 2080 просмотров
...государства как системы нет. Есть группа людей, охраняющая свои интересы с помощью инструментов государства, но системы, охраняющей интересы общества, нет. (С) fbk.info

Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 30 май 2015, 00:51

странно как то это все, а веник чистый или какая нить сборка? у мну как то нормально работает на семерке про, версия 106, там еще подъебон был с новыми версиями и новым спуллером, мож в этом касяк.. как то то пытался запускать по моему 117 так она даже руками запускалась только с правами администратора.
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
Sindo
Победитель конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 997
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 21:59

Сообщение Sindo » 03 июн 2015, 15:26

Народ, куда копать?:=

015.06.03 15:18:15 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:18:48 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:19:00 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:19:10 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:19:22 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:19:32 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:19:44 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:19:54 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:19:57 >> Получены INI-параметры терминала. Обновилось параметров: 0
2015.06.03 15:20:05 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:20:08 >> Terminal,CriticalError: P4 Не могу открыть файл "C:\62.full\params.paykinds". Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом
2015.06.03 15:20:20 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:20:29 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:20:41 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:20:51 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:21:02 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:21:12 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:21:25 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:21:35 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:21:46 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:21:57 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:22:09 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:22:11 >> Terminal,CriticalError: P4 Не могу открыть файл "C:\62.full\params.paykinds". Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом
2015.06.03 15:22:22 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:22:32 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:22:44 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:22:53 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:23:05 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:23:16 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:23:27 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:23:37 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
2015.06.03 15:23:49 >> Terminal,Start: Старт терминала 56362, версия 3.101 от 03.01.2012 12:00
2015.06.03 15:24:01 >> Terminal,CriticalError: P4 Ошибка чтения _1.Items: Ошибка чтения TPayParamItems.Items: Ошибка чтения TPayParamItem.Promt: Ошибка чтения потока
Все когда-нибудь проходит!
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 03 июн 2015, 15:38

битый файл с параметрами платежей.. удалить, терем сам подтянет новый. диск проверить на ошибки
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Sindo
Победитель конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 997
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 21:59

Сообщение Sindo » 03 июн 2015, 18:34

SergN писал(а):битый файл с параметрами платежей.. удалить, терем сам подтянет новый. диск проверить на ошибки
Серый, УДАЛЕННО МОЖНО СДЕЛАТЬ?
Все когда-нибудь проходит!
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 03 июн 2015, 18:39

да. cmd del /q params.paykinds
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
Sindo
Победитель конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 997
Зарегистрирован: 18 фев 2008, 21:59

Сообщение Sindo » 03 июн 2015, 19:37

SergN писал(а):да. cmd del /q params.paykinds

СпасЫбо учИтЭл.~)
Все когда-нибудь проходит!
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 15 июл 2015, 15:21

с терминала 10817 со вчерашнего дня не уходят платежи, что сделать? Терминал вроде на связи
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
david
Эксперт
Сообщения: 677
Зарегистрирован: 13 апр 2008, 20:29

Сообщение david » 19 июл 2015, 21:46

подскажите.первый раз устанавливаем армакс на терминал.
устанавливаем на винду виндовс версию.попытались поставить сегодняшнюю полную версию с поддержкой модемов-не идет никак.после регистрации терема сразу ошибка:ошибка сетиподтверждение связи завершилось и зашифрованный канал не может быть установлен

на другом тереме решили поставить версию вчерашнюю.без автозагрузки модемов
все регистрация пошла и до сих пор уже пару часов на тереме висит надпись :регистрация терминала....
в мониторинге его нет
Аватара пользователя
SergN
Эксперт
Сообщения: 9527
Зарегистрирован: 21 ноя 2006, 12:29

Сообщение SergN » 19 июл 2015, 23:13

Я же предложил вам в скайпе дождаться понедельника. Версия 4 для виндовс которую вы ставите новая, естественно там есть ошибки, но регистрация проходила у всех пока...
Земледелие и скотоводство были славянам хорошо известны, поэтому они ими не занимались.
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 19 авг 2015, 18:47

С чем связана ошибка:

2015.08.19 18:41:40 Mail Upload: Ошибка: Нарушение доступа по адресу 00439104 в модуле 'ePaymentTerminal.exe'. Чтение по адресу E5F0E4E0


104 версия терминала. Терминал был не на связи
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
caly_nata
участник форума
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 01 дек 2010, 10:33

Сообщение caly_nata » 20 авг 2015, 08:51

MapcuaHuH писал(а):С чем связана ошибка:

2015.08.19 18:41:40 Mail Upload: Ошибка: Нарушение доступа по адресу 00439104 в модуле 'ePaymentTerminal.exe'. Чтение по адресу E5F0E4E0


104 версия терминала. Терминал был не на связи

Обычно на такое сообщение Миша просить проверить диск на ошибки
Жираф - это лошадь, выполненная по всем требованиям заказчика
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 20 авг 2015, 12:10

А это что за ошибка

2015.08.20 12:01:48 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:02:02 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
2015.08.20 12:02:20 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет


купюроприемник безконца прокручивает транспортный и укладчика моторы
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 20 авг 2015, 13:33

MapcuaHuH писал(а):А это что за ошибка

2015.08.20 12:01:48 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:02:02 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
2015.08.20 12:02:20 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет


купюроприемник безконца прокручивает транспортный и укладчика моторы


Терем версии 3 ? Старый? В настройках на вкладке купюрника лимит не стоит?
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 20 авг 2015, 18:00

inko писал(а):
MapcuaHuH писал(а):А это что за ошибка

2015.08.20 12:01:48 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет
2015.08.20 12:01:50 >> Terminal,CriticalError: P4 Терминал приостановлен из-за ошибки: Достигнут лимит количества купюр/монет;
2015.08.20 12:02:02 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Ошибка: Купюроприемник не выпоняет сброс (замятие?)
2015.08.20 12:02:20 >> Terminal,BillError: Валютоприёмник CashCode SM: Достигнут лимит количества купюр/монет


купюроприемник безконца прокручивает транспортный и укладчика моторы


Терем версии 3 ? Старый? В настройках на вкладке купюрника лимит не стоит?


да стоял.. разобрались уже. никто не признается у кого мозгов хватило
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 24 авг 2015, 10:11

Что за таймаут?

2015.08.24 09:46:20 Terminal System: Запуск процесса "Настройка системы"
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: Старт терминала 15416, версия 3.104 от 08.06.2012 14:30
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: ----------------------------------------------
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: При старте терминала: номер чека 15; номер смены 1; накоплено: 10.00:1, 50.00:5, 100.00:9, 500.00:1, Итого:1660.00,
2015.08.24 09:46:21 Terminal System: Загрузка по условию №0 комиссий из c:\armax\paycfg20.dat
2015.08.24 09:46:25 Terminal BillLog: Купюроприёмник SM: 09:46:25.125 пакет 19
2015.08.24 09:46:25 Terminal BillLog: Купюроприёмник: 09:46:25.671 пакет 0 Ожидание купюры
2015.08.24 09:46:25 Terminal Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён. Режим: "Ожидание" Терминал приостановлен из-за ошибки: Ошибка: Таймаут3 чтения ответа;
2015.08.24 09:46:25 Terminal System: Начало приёма платежей
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
caly_nata
участник форума
Сообщения: 473
Зарегистрирован: 01 дек 2010, 10:33

Сообщение caly_nata » 24 авг 2015, 16:50

MapcuaHuH писал(а):Что за таймаут?

2015.08.24 09:46:20 Terminal System: Запуск процесса "Настройка системы"
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: Старт терминала 15416, версия 3.104 от 08.06.2012 14:30
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: ----------------------------------------------
2015.08.24 09:46:21 Terminal Start: При старте терминала: номер чека 15; номер смены 1; накоплено: 10.00:1, 50.00:5, 100.00:9, 500.00:1, Итого:1660.00,
2015.08.24 09:46:21 Terminal System: Загрузка по условию №0 комиссий из c:\armax\paycfg20.dat
2015.08.24 09:46:25 Terminal BillLog: Купюроприёмник SM: 09:46:25.125 пакет 19
2015.08.24 09:46:25 Terminal BillLog: Купюроприёмник: 09:46:25.671 пакет 0 Ожидание купюры
2015.08.24 09:46:25 Terminal Warning: Последний раз терминал не был корректно завершён. Режим: "Ожидание" Терминал приостановлен из-за ошибки: Ошибка: Таймаут3 чтения ответа;
2015.08.24 09:46:25 Terminal System: Начало приёма платежей

Миша говорит, что в настройках купов специально для кэшкода сделала кнопка Таймауты для установки значений таймаутов. Он советует эмпирически увеличивать эти занчения, пока всё не заработает
Жираф - это лошадь, выполненная по всем требованиям заказчика
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 24 авг 2015, 20:49

caly_nata писал(а):
MapcuaHuH писал(а):С чем связана ошибка:

2015.08.19 18:41:40 Mail Upload: Ошибка: Нарушение доступа по адресу 00439104 в модуле 'ePaymentTerminal.exe'. Чтение по адресу E5F0E4E0


104 версия терминала. Терминал был не на связи

Обычно на такое сообщение Миша просить проверить диск на ошибки


нет ошибок на диске. Куда дальше копать? замечено, что после инкассации начинает такая фигня твариться, терем уходит со связи
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 03 сен 2015, 22:05

Терминал 15641. За сегодня ни один платеж не вижу. На терминале не отправлено платежей ноль. Связь есть. Папка docsup пуста. В логе вижу что платежи формировались. Что это? Версия 122
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!
Porvator
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 16 май 2014, 10:52

Сообщение Porvator » 04 сен 2015, 15:23

015.09.04 16:03:27 >> Terminal,Start: Старт терминала 37113, версия 3.121 от 13.02.2015 16:00
2015.09.04 16:03:27 >> Terminal,Start: ----------------------------------------------
2015.09.04 16:03:27 >> Terminal,Start: При старте терминала: номер чека 1408; номер смены 27; накоплено: 50.00:2, 100.00:17, 500.00:13, 1000.00:86, 5000.00:4, Итого:114300.00,
2015.09.04 16:03:27 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg36.dat
2015.09.04 16:03:27 >> Terminal,System: Удалено слишком старых файлов 0
2015.09.04 16:03:28 >> Terminal,System: net start fmRemoteFR
2015.09.04 16:03:30 >> Terminal,System: BILL_HARDWARE 1 CARDDISPENSER_HARDWARE 0
2015.09.04 16:03:33 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
2015.09.04 16:03:54 >> Terminal,CriticalError: P4 Класс не зарегистрирован
2015.09.04 16:04:01 >> Terminal,System: Завершение терминала
2015.09.04 16:04:04 >> Terminal,System: Выход с кодом 44 - Перезапуск программы приёма платежей
2015.09.04 16:04:04 >> Terminal,System: net stop fmRemoteFR
2015.09.04 16:04:10 >> Terminal,Start: Старт терминала 37113, версия 3.121 от 13.02.2015 16:00
2015.09.04 16:04:11 >> Terminal,Start: ----------------------------------------------
2015.09.04 16:04:11 >> Terminal,Start: При старте терминала: номер чека 1408; номер смены 27; накоплено: 50.00:2, 100.00:17, 500.00:13, 1000.00:86, 5000.00:4, Итого:114300.00,
2015.09.04 16:04:11 >> Terminal,System: Загрузка по условию №4 комиссий из C:\terem\paycfg36.dat
2015.09.04 16:04:11 >> Terminal,System: Удалено слишком старых файлов 0
2015.09.04 16:04:11 >> Terminal,System: net start fmRemoteFR
2015.09.04 16:04:14 >> Terminal,System: BILL_HARDWARE 1 CARDDISPENSER_HARDWARE 0
2015.09.04 16:04:17 >> Terminal,System: Начало приёма платежей
2015.09.04 16:04:22 >> Terminal,CriticalError: P4 Класс не зарегистрирован

Что может быть? Терем вообще не трогал, картинки не заливал никакие, формы не менял..Выскакивает "класс не зарегистрирован" каждый раз как нажимают любую кнопку на первом экране и соответственно армакс в ребут уходит..
Возможно ВЗЛОМ терминала - снятие стекера во время ввода реквизитов платежа...

Вернуться в «Процессинг «арМакс»»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость