Ошибочные платежи (непрошедшие / невостребованные платежи) в терминалах

Договоры с платежными системами и арендодателями,
обслуживание терминалов, инкассация, схемы работы.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 09 сен 2015, 22:16

Клиент = плательщик.

Он платит за:
1. Удобство платежа (близость расположения к своим маршрутам движения либо случайность)
2. Результативность - платеж обязательно должен дойти
3. Поддержку - клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь.
4. Чистоту терминала и наличие чековой ленты - что немаловажно, заплеванный уличный терминал платить никто не будет.
5. Выгодный комиссионный сбор, отличающий ваш терминал от конкурента.

Резюмирую. Он платит за уверенность в КАЧЕСТВЕ услуги.

Так вот, компания КИВИ в свое время вводя НТУ была права. Они уже тогда понимали, что нужно бороться за качество сервиса. А судя по отзывам здесь - вы хлеб продаете.

Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 09 сен 2015, 22:31

Центр Управления Платежами. писал(а):Клиент = плательщик.

Он платит за:
1. Удобство платежа (близость расположения к своим маршрутам движения либо случайность)
2. Результативность - платеж обязательно должен дойти
3. Поддержку - клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь.
4. Чистоту терминала и наличие чековой ленты - что немаловажно, заплеванный уличный терминал платить никто не будет.
5. Выгодный комиссионный сбор, отличающий ваш терминал от конкурента.

Резюмирую. Он платит за уверенность в КАЧЕСТВЕ услуги.

Так вот, компания КИВИ в свое время вводя НТУ была права. Они уже тогда понимали, что нужно бороться за качество сервиса. А судя по отзывам здесь - вы хлеб продаете.
а разве это не относится к хлебу ?
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Pravitel
Эксперт
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 11:13

Сообщение Pravitel » 09 сен 2015, 22:35

за что платят мужики когда пользуются услугами проституток?
подключу субагентов с небольшими объемами - Москва, МО. гарантированно увеличу прибыль
Делаю авиабилеты и туры дешевле( 2-8% скидки )
Аватара пользователя
RomiCom
Эксперт
Сообщения: 3293
Зарегистрирован: 31 июл 2010, 18:06

Сообщение RomiCom » 09 сен 2015, 23:20

pravitel писал(а):за что платят мужики когда пользуются услугами проституток?

за предпроцэссинг*) *)
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 09 сен 2015, 23:25

RomiCom писал(а):
pravitel писал(а):за что платят мужики когда пользуются услугами проституток?

за предпроцэссинг*) *)


Не, думаю, что за успешную транзакцию.. *)
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 09 сен 2015, 23:49

Flame писал(а):
RomiCom писал(а):
pravitel писал(а):за что платят мужики когда пользуются услугами проституток?

за предпроцэссинг*) *)


Не, думаю, что за успешную транзакцию.. *)
не факт. оплата проходит , даже если транзакция неуспешная a_h
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 10 сен 2015, 00:20

Центр Управления Платежами. писал(а):Клиент = плательщик.

Он платит за:
1. Удобство платежа (близость расположения к своим маршрутам движения либо случайность)
2. Результативность - платеж обязательно должен дойти
3. Поддержку - клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь.
4. Чистоту терминала и наличие чековой ленты - что немаловажно, заплеванный уличный терминал платить никто не будет.
5. Выгодный комиссионный сбор, отличающий ваш терминал от конкурента.

Резюмирую. Он платит за уверенность в КАЧЕСТВЕ услуги.

Так вот, компания КИВИ в свое время вводя НТУ была права. Они уже тогда понимали, что нужно бороться за качество сервиса. А судя по отзывам здесь - вы хлеб продаете.


пердец, создал тему и всех научил за что платит клиент, а то мы 10 лет работаем и никак не понимали за что же платит клиент?|(
спасибо тебе огромное..a_y
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 10 сен 2015, 07:04

Так напишите сами, что мешает. Проще ведь флудить и про проституток писать, верно?:)
Многие уже начали забывать, за что же все-таки они берут деньги с клиента.
Pravitel
Эксперт
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 11:13

Сообщение Pravitel » 10 сен 2015, 07:26

Центр Управления Платежами. писал(а):Многие уже начали забывать, за что же все-таки они берут деньги с клиента.

Согласен, девушек по улицам много бегает - зачем звонить проституткам, которым надо платить?
подключу субагентов с небольшими объемами - Москва, МО. гарантированно увеличу прибыль
Делаю авиабилеты и туры дешевле( 2-8% скидки )
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 10 сен 2015, 09:00

pravitel писал(а):
Центр Управления Платежами. писал(а):Многие уже начали забывать, за что же все-таки они берут деньги с клиента.

Согласен, девушек по улицам много бегает - зачем звонить проституткам, которым надо платить?
ну потанцевать девушку стоить дороже. Но возможен эффект повторения. Что в долгосрочной преспективе окажется дешевле.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Аватара пользователя
Flame
Бюрократ
Сообщения: 1729
Зарегистрирован: 03 дек 2007, 21:11

Сообщение Flame » 10 сен 2015, 09:07

arcor писал(а):
pravitel писал(а):
Центр Управления Платежами. писал(а):Многие уже начали забывать, за что же все-таки они берут деньги с клиента.

Согласен, девушек по улицам много бегает - зачем звонить проституткам, которым надо платить?
ну потанцевать девушку стоить дороже. Но возможен эффект повторения. Что в долгосрочной преспективе окажется дешевле.


Да ну?
Если под долгосрочной перспективой учитывать в том числе брак, дешевле не будет точно.. *)
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
Pravitel
Эксперт
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 11:13

Сообщение Pravitel » 10 сен 2015, 09:21

В общем, подведем итог - за что платит клиент.

1. За скорость проведения транзакции.
2. Удобство услуги. (Находится недалеко от дома, а если сильно надо - и сама приедет.)
3. За качественный сервис. (отсутствие головных болей)
4. За разнообразие услуг и плюшек. ( ну там, классика, фетиш, МБР, БДСМ, групповые акции )
5. За качественный сервис после оказания услуги.
6. Поддержку. (клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь)
7. За возможность долгосрочного сотрудничества.
8. Выгодный комиссионный сбор.
9. Чистоту (вот тут оценивать надо)

По моему я что-то еще забыл :ba
подключу субагентов с небольшими объемами - Москва, МО. гарантированно увеличу прибыль
Делаю авиабилеты и туры дешевле( 2-8% скидки )
unknown
Эксперт
Сообщения: 725
Зарегистрирован: 28 фев 2011, 19:06

Сообщение unknown » 10 сен 2015, 11:24

pravitel писал(а):В общем, подведем итог - за что платит клиент.

1. За скорость проведения транзакции.
2. Удобство услуги. (Находится недалеко от дома, а если сильно надо - и сама приедет.)
3. За качественный сервис. (отсутствие головных болей)
4. За разнообразие услуг и плюшек. ( ну там, классика, фетиш, МБР, БДСМ, групповые акции )
5. За качественный сервис после оказания услуги.
6. Поддержку. (клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь)
7. За возможность долгосрочного сотрудничества.
8. Выгодный комиссионный сбор.
9. Чистоту (вот тут оценивать надо)

По моему я что-то еще забыл :ba


В итоге сошлись что большинство оплат за мбр?)))
Жаль внутренняя отрицательная, оборот бы хороший был при потоке
Аватара пользователя
arcor
Эксперт
Сообщения: 5983
Зарегистрирован: 27 сен 2008, 18:37

Сообщение arcor » 10 сен 2015, 11:31

Flame писал(а):
arcor писал(а):
pravitel писал(а):Согласен, девушек по улицам много бегает - зачем звонить проституткам, которым надо платить?
ну потанцевать девушку стоить дороже. Но возможен эффект повторения. Что в долгосрочной преспективе окажется дешевле.


Да ну?
Если под долгосрочной перспективой учитывать в том числе брак, дешевле не будет точно.. *)
ну брак-это преобретение процессинга.
Высказывать свое мнение — это окей. Спорить выдирая фразы из контекста, переворачивая смысл на 180 градусов, придумывать то, чего нет – не окей
Bronh_it
участник форума
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 17:11

Сообщение Bronh_it » 10 сен 2015, 15:26

Центр Управления Платежами. писал(а):Клиент = плательщик.
Он платит за:
1. Удобство платежа (близость расположения к своим маршрутам движения либо случайность)
2. Результативность - платеж обязательно должен дойти
3. Поддержку - клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь.
4. Чистоту терминала и наличие чековой ленты - что немаловажно, заплеванный уличный терминал платить никто не будет.
5. Выгодный комиссионный сбор, отличающий ваш терминал от конкурента.


что за бред!!! я бы даже сказал что не умных книжек начитался, а просто статей из бизнес молодости.
платеж на терминале не удобнее платежа с карты (приложения, банкоматы и проч.), а наоборот даже.
платеж вовсе не обязательно доходит на терминале
все как правило жалуются на поддержку, даже если тот кто ее оказывает, думает что у него она самая лучшая. до нее не дозвониться. а помощь получить...
то есть уличными терминалами около московского метро никто не пользуется? они все грязные.
на терминале самая высокая комиссия из всех видов платежей.
плюсом надо добавить что кто собственник терминала - вообще никогда неизвестно.

люди нам платят ни за что!
а почему.
1. лень
2. глупость
3. анонимность
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 10 сен 2015, 17:05

^p еще варианты флуда будут?
Аватара пользователя
Dedegora
Эксперт
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 09:15

Сообщение Dedegora » 11 сен 2015, 14:50

согласен, люди нам платят не за что,
терминальный бизнес кончится когда наступит всеобщая финансовая грамотность населения в части пользования инетом
существуют люди, безразличие и презрение которых делают больше чести, чем их дружба
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 11 сен 2015, 14:58

Центр Управления Платежами. писал(а):^p еще варианты флуда будут?


флуд это первый пост этой темы..

и особенно этот

Центр Управления Платежами. писал(а):Клиент = плательщик.

Он платит за:
1. Удобство платежа (близость расположения к своим маршрутам движения либо случайность)
2. Результативность - платеж обязательно должен дойти
3. Поддержку - клиент всегда может связаться с клиентской службой и получить помощь.
4. Чистоту терминала и наличие чековой ленты - что немаловажно, заплеванный уличный терминал платить никто не будет.
5. Выгодный комиссионный сбор, отличающий ваш терминал от конкурента.

Резюмирую. Он платит за уверенность в КАЧЕСТВЕ услуги.

Так вот, компания КИВИ в свое время вводя НТУ была права. Они уже тогда понимали, что нужно бороться за качество сервиса. А судя по отзывам здесь - вы хлеб продаете.
Pravitel
Эксперт
Сообщения: 731
Зарегистрирован: 15 авг 2013, 11:13

Сообщение Pravitel » 11 сен 2015, 15:17

Dedegora писал(а):согласен, люди нам платят не за что,
терминальный бизнес кончится когда наступит всеобщая финансовая грамотность населения в части пользования инетом


Думаю что коммунизм наступит раньше
подключу субагентов с небольшими объемами - Москва, МО. гарантированно увеличу прибыль
Делаю авиабилеты и туры дешевле( 2-8% скидки )
SubZero
участник форума
Сообщения: 430
Зарегистрирован: 20 авг 2009, 08:52

Сообщение SubZero » 11 сен 2015, 15:39

Люди платят за свое сэкономленное ВРЕМЯ!

Вернуться в «Организационные вопросы платежного бизнеса»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 32 гостя