Как повторно напечатать чек? И другие вопросы по чекам

Я · Сообщение Я » 09 мар 2008, 20:40

масим писал(а):Чтобы небыло проблем у тех, кто работает в фискалном режиме, сделать функцию неактивной.
Не думаю, что это трудно.

Хот бя ответьте, принято ли к рассмотрению.

Попросите менеджера поставить "галочку" в нужном месте...

Я · Сообщение Я » 09 мар 2008, 20:41

Чувствую пиво добром не кончится...:bicycling

Igor · Сообщение **Igor** » 09 мар 2008, 21:01

масим писал(а):Чтобы небыло проблем у тех, кто работает в фискалном режиме, сделать функцию неактивной.
Не думаю, что это трудно.

Хот бя ответьте, принято ли к рассмотрению.

Что такое "печать квитанции по требованию"? Копия инкассационного чека баз инкассации?

масим · Сообщение **масим** » 09 мар 2008, 21:49

Igor писал(а):Что такое "печать квитанции по требованию"? Копия инкассационного чека баз инкассации?

нет, чтобы в конце оплаты были кнопки:
>печатать квитанцию ?
>Не печатать квитанцию.

для экономии бумаги и уменьшения количества проблем с принтером.

Zurbagansky · Сообщение **Zurbagansky** » 09 мар 2008, 22:18

лучше следите, что-бы бумага не заканчивалась.:hat:
никчему такие кнопки.

Гость · Сообщение **Гость** » 09 мар 2008, 23:19

mark писал(а):лучше следите, что-бы бумага не заканчивалась.:hat:
никчему такие кнопки.

Ну почему... я поддерживаю предложение.
Есть клиенты, которые сразу их выбрасывают... не нужны они им.
В банкоматах эта "фишка" есть! Почему нет?! Т.е. сделать в конифге: "предлагать печать чека".
И в конце платежа появляется кнопки: "печатать чек?" Да/нет.
а еще есть пожелание хранить эти чеки в отдельности, в некой БД и ставит им признаки (напечатан или нет) и так же иметь возможность печать "не напечатанных чеков".

SAKO · Сообщение **SAKO** » 10 мар 2008, 00:56

Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут. Не докажете ошибку клиента.
PS Лента стоит 40 коп. за метр, 3-4 коп. за чек, экономия так себе

HWGuy · Сообщение **HWGuy** » 10 мар 2008, 01:14

SAKO писал(а):Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут

если кнопки "Дать чек" "не дать чек" будут примерно 640*1024 каждая то предъявить претензию такого характера будет проблематично....

если уж совсем блондика - то ничего не поможет... хоть даже принтер ей будет в лицо эти чеки пачками выплевывать...

масим · Сообщение **масим** » 10 мар 2008, 02:52

Такя бл, из-за тех ,кто чек не забирает, как раз и возникают проблемы с принтером. чеки кучей скапливаются за дверью и трындец. Принтер встает.
Ошибку доказать легко, если разговаривать умеешь. Вся инфа о платеже фиксируется в логе, отказ от печати тоже фиксировать. вот и фсе.
При вставшем колом принтере проблем гораздо больше возникает, некоторые вообще не платят, если видят, что чек не выдется. Так что, есть смысл сделать такую возможность, думаю.

масим · Сообщение **масим** » 10 мар 2008, 03:07

SAKO писал(а):Чек лучше дать, а то будут лишние проблемы типа я положила правильно, а мне деньги никак не идут. Не докажете ошибку клиента.
PS Лента стоит 40 коп. за метр, 3-4 коп. за чек, экономия так себе

ну да, а если посчитать, сколько нормальных людей не получит квитанций ? Прибавить стоимость бензина на выезд к терминалу ?
еще раз повторяю, чек как раз и не дается из-за того, что его не все забирают, как нибудь попробую сфотографировать, какая пачка их за дверью скапливается.

Jakov · Сообщение **Jakov** » 10 мар 2008, 04:01

печатать чеки надо всем.
Другое дело, что иногда требуется повторная печать ненапечатанных или утерянных чеков.
Кнопка - повуторная печать чеков - человек ее нажимает, вводит свой номер, и ему печатается его последний чек.
и не надо ехать в офис за его копией.

масим · Сообщение **масим** » 10 мар 2008, 04:35

Яков писал(а):печатать чеки надо всем.
Другое дело, что иногда требуется повторная печать ненапечатанных или утерянных чеков.
Кнопка - повуторная печать чеков - человек ее нажимает, вводит свой номер, и ему печатается его последний чек.
и не надо ехать в офис за его копией.

Вот это точно ерунда.
Детям игрушка.

Jakov · Сообщение **Jakov** » 10 мар 2008, 14:46

А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Я · Сообщение Я » 10 мар 2008, 14:59

"Хотите распечатать квитанцию - нет!" потом фраза "А без квитанции претензии недействительны".bj bj bj

масим · Сообщение **масим** » 11 мар 2008, 03:30

Я писал(а):"Хотите распечатать квитанцию - нет!" потом фраза "А без квитанции претензии недействительны".bj bj bj

давайте смехуечки в стороне оставим.
"Претензии без квитанции не действительны" неправомерны вообще-то.
пс.
У меня вообще озвучка отключена.

масим · Сообщение **масим** » 11 мар 2008, 03:31

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Jakov · Сообщение **Jakov** » 11 мар 2008, 04:18

масим писал(а):
Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Естественно, посмотрели в статистике - увидили, что платеж был.
Надо пебрасывать. Перебросить может только ОПСС.
ОПСС не перебрасывает без чека.
Дальше что?

HWGuy · Сообщение **HWGuy** » 11 мар 2008, 04:21

Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

а вы что всегда встречаетесь с пользователем и смотрите его чек? конечно смотреть по приблизительному времени платежа и месту куда он там засунул свои деньги....

Jakov · Сообщение **Jakov** » 11 мар 2008, 05:26

А зачем мне с ним встречаться, если я в статистике вижу, что платеж на "похожий" номер был.

масим · Сообщение **масим** » 11 мар 2008, 07:27

Яков писал(а):
масим писал(а):
Яков писал(а):А как вы решаете проблему "неправильного номера" при отсутствии чека?

Элементарно, как ни странно. В статистике вижу, был или нет платеж.

Естественно, посмотрели в статистике - увидили, что платеж был.
Надо пебрасывать. Перебросить может только ОПСС.
ОПСС не перебрасывает без чека.
Дальше что?

Точно так-же можно потерять квитанцию.
Выписать копию никаких проблем. Абсолютно.
Не создавайте трудности там, где их нет.

Как повторно напечатать чек? И другие вопросы по чекам

Кто сейчас на конференции

Темы дня