Ошибочные платежи (непрошедшие / невостребованные платежи) в терминалах

[CUP]

предложить клиенту кидать с более низкой комиссией на твоей сети.
1. принесет доход
2. есть шанс поставить "ловушку на номер" и добить 9000 себе в плюс

[andru]

предложить клиенту кидать с более низкой комиссией на твоей сети.
1. принесет доход
2. есть шанс поставить "ловушку на номер" и добить 9000 себе в плюс

1. Это не постоянный клиент. Переводил вообще на киви в МФО какую-то для выдачи кредита (может и лохотрон какой до кучи). Единичный случай
2. На сотовый по которому контакт, платежи через мои терема не проходят.


Реально ли обратиться к мировому судье и решить вопрос с возвратом по такой схеме? Ну если договориться не получится.

[0TH0N]

Ну вполне возможно и получится через суд. Но это тягомотина надолго и нужна юр. помощь, что тоже не бесплатно, и она явно больше этих 9 тыщ получится, а суд их на полное возмещение со стороны ответчика врядли поставит, уменьшит сумму как пить дать, в итоге на юр. услугах те же 9 тыщ или больше потеряешь, плюс кучу времени. А возможно после успешного для тебя суда приставам нечего будет с соколика брать.

[CJIOH]

Билайн ворует ошибочные платежи. Клиент ошибся номером. Ошибочный номер 9617461876, номер верный 9614761876. При попытке звонить на ошибочный номер Билайн отвечает - номер не существует. Но платеж принял и статус - успешный. Оплачено через Киберплат с предварительной проверкой номера. При попытке отменить - пишет недостаточно средств.

[miha]

есть такая фигня, у меня адм магаза так попала и бабка с краснодара обоих послали в еблайне

[Thunderbaud]

может это DATA-номера ?

[miha]

седня тоже админ комплекса ошиблась, звонит в билайн, ей начали вернуть не можем там корпоратив идите в салон пишите претензию...

[Jakov]

Естественно. Идем в салон, пишем заявление на возврат/перевод.
Прилагаем чек.

[miha]

а салоны в кажной деревне есть

[CUP]

КИТ. Проведен ОК. Или неподтвержденная корректировка ошибочных платежей
Давно наблюдаем за игрой системы КИТ с ошибочными платежами.
Ответ в группе "Блиц-вопросы" в очередной раз подтверждает наличие платежей со статусом "Проведен с точкой". Видимо история продолжается.

Что скажете, коллеги?

[CUP]

Support KIT писал(а):
KSE111 писал(а):
aleksey-bar писал(а):
Это уже дело пятое, что там с этим номером(может это виртуальный номер), нам не ведомо, проведен он 100% по обращению, с остальными эпизодами все по аналогии, вопрос можно сказать закрыт

Не закрыт этот вопрос, нужен ответ от специалистов. Там старая деревня, не будет там виртуальных номеров.

(в кратце)В МТС был платеж проведен, в тот же день клиент обратился в ТП, мы обратились в МТС, платеж провели со своего винклиента в день обращения.


жидкий ответ на самом деле. на уровне финансов платежной системы это кривая реализация.
не должно быть такой схемы. если платеж в ошибке, он должен корректироваться до успеха либо самим агентом, либо сотрудниками КЦ путем корректировки исходного ошибочного платежа с созданием нового, с возможностью просмотра исходного ошибочного.

это НОРМАЛЬНАЯ практика, исключающая манипуляции и неподтвержденные корректировки ошибочных платежей.

[Boltos]

Вы бы о своей игре заботились, а не конкурентов обсирали. Работают они и работают как хотят, народ сам выберет с кем ему удобно работать.

[CUP]

Вы бы о своей игре заботились, а не конкурентов обсирали. Работают они и работают как хотят, народ сам выберет с кем ему удобно работать.

о, Бэтмен местный появился
у нас все ровно. все инструменты для контроля предоставлены. ограничение на изменение сотрудниками КЦ составляет 3 символа.

и ошибочные платежи мы не воруем у агентов. или ты поддерживаешь такую практику, Игорь?

[Boltos]

Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть...

[CUP]

Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть...

время покажет, у кого дыра в бюджете.

[popovi]

Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть...

полюбому дырка в бюджете, аж всеми правдами и неправдами новых агентов набирает и готов на все, лиш бы бабки слали ему )))

[popovi]

Да просто ты из себя Робин Гуда как обычно строишь, а по факту? Просто хочешь перетащить агентов из кита в цуп, вот и всё. Тебе пофиг на самом то деле что и кто у кого списывает. На самом деле забавно просто наблюдать как ты всеми правдами и неправдами агентов себе набираешь, я думаю есть дыра в бюджете то, есть...

время покажет, у кого дыра в бюджете.

а че показывать? раньше армакс обсирали, а тут раз и шлю и причем готовы за услуги армакс платить ))) о как нужен оборот то )))

[Boltos]

Армакс в отличие от ЦУП это просто программа для работы с ПС, они никаким образом не имеют отношения к ДС плательщика, другое дело ЦУП. Там денежки в надежных руках находятся, а в кабинете виртуальный баланс. Я это к чему... так КИТ это тоже самое, прямой конкурент ЦУПа, вот Алексей его и топит. Мы хорошие, а они плохие. У них вон точка, а у нас запятая

[Sergison]

Армакс в отличие от ЦУП это просто программа для работы с ПС, они никаким образом не имеют отношения к ДС плательщика, другое дело ЦУП. Там денежки в надежных руках находятся, а в кабинете виртуальный баланс. Я это к чему... так КИТ это тоже самое, прямой конкурент ЦУПа, вот Алексей его и топит. Мы хорошие, а они плохие. У них вон точка, а у нас запятая

ЦУП - конкурент для КИТ-а, показывать публично явные косяки конкурента - это добросовестная конкурентная практика. Или Алексей придумал это? Этот вопрос я первым поднимал, еще когда был активным агентом у КИТ-а, это стало тогда причиной моего ухода из данной ПС, о чем не жалею.

За годы работы с ЦУП подобной практики с присваиванием денег плательщиков в пользу ПС не было, даже намека на это не было, все прозрачно, жалоб от плательщиков не поступало. Так почему вы отказываете Алексею в праве публично заявить о конкурентном преимуществе? Он создал очень дружелюбную и белую компанию, именно поэтому он МОЖЕТ вступать в любые споры с конкурентами, не боясь, что в ответ кто-то обнародует его скелеты в шкафу, просто потому что их нет. А те кто молчат в тряпочку - им ничего не остается, кроме как отвечать в стиле - сам дурак.

[Kurgan]

Раньше эти платежи с точкой можно было исправлять и перепроводить агенту, с баланса они при этом не списывались, меньше бы на форуме раздували, так и осталось бы до сих пор...