CashCode постоянно горит красным

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Аватара пользователя
vt1980
участник форума
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 19 янв 2015, 18:34

Re: Купюроприемник CashCode MVU мигает красным индикатором

Сообщение vt1980 » 14 июн 2019, 13:10

admin писал(а):Раз в два дня возникает ошибка: 10 раз моргает красным, не отрабатывает выравниватель.

Сегодня менял процессор на MVU с точно такими же симптомами. Помогло.

zubr
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 07 янв 2019, 17:03

Re: Купюроприемник CashCode MVU мигает красным индикатором

Сообщение zubr » 14 июн 2019, 16:16

chaud писал(а):Добрый день.

У меня проблема, установил cashcode mvu в свой терем, но периодически он не с того не сего начинает мигать красным индикатором, соответственно купюроприемник не работает и не принимает денежки.
Происходит это примерно один раз в день, в некотором случае он через 5 минут возобновляет свою работу, а в некоторых случаях приходится выезжать на точку и делать перезагрузку терема.
При внешнем осмотре, вроде не чего не мешает, купюры падают в мешок - не застревают ни где. Единственное может оптические датчики протереть? Или быть может на другой COM порт переключить?
Проверял на другом тереме, таких проблем не возникало, т.е. явно проблема не в купюрнике, а в ПК.

Помогите советом, может кто сталкивался с такой проблемой.
Заранее спасибо.

Приветствую! Тут ошибка датчиков над посчитать количество миганий
от этого траб но в основном продувка компрессором помогает т.к пыль враг купюроприемника
Число
сигналов Неисправность Способ устранения неисправности
1 Отсутствует кассета в валидаторе Проверить правильность установки кассеты
2 Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками Проверить надежность контактов с платой процессора
3 Кассета заполнена Заменить кассету пустой
4 Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту
2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 Отказ емкостных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
6 Отказ оптических датчиков Открыть направляющие и очистить оптические датчики.
7 Отказ индуктивных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
8 Отказ двигателя транспортирующего механизма 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал.
2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения
11 Приемный канал не свободен Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала
12 Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. Снять кассету и прочистить приемный канал.
тут показаны ошибки миганий для всех cashcode cashcode ну естественно у mvu нет стекера а по ошибкам датчиков также
Если думаете что проблема по системнику удалите ком порт в системе и попробуйте его установить по новой , если сом порт 1 то система автоматически его установит , также можно поменять порты
user
Новичок
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 10 сен 2015, 11:02

Сообщение user » 18 май 2020, 10:10

Доброго дня. Проблема с SM. Настроен на pulse.
Перестал принимать купюры. Постоянно горят красным два средних светодиода.
При снятии кассеты начинает моргать красным вся линейка светодиодов.
При установке кассеты поворачивает протяжку (по ощущениям крутит 1 оборот роликов) и зажигает красным 2 средних светодиода.
В тест не переходит.
Куда копать?
:!:
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 18 май 2020, 10:54

прошивка слетела походу.... обнови с карты ;)
Аватара пользователя
vt1980
участник форума
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 19 янв 2015, 18:34

Сообщение vt1980 » 18 май 2020, 14:36

user писал(а):Проблема с SM. Настроен на pulse. Перестал принимать купюры. Постоянно горят красным.
Куда копать?

очевидно INHIBIT не приходит
Попробуй вытащи перемычку на большом разъёме и запусти в безинхибитном режиме.

12341.jpg
12341.jpg (152.85 КБ) 2515 просмотров
user
Новичок
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 10 сен 2015, 11:02

Сообщение user » 18 май 2020, 18:29

INHIBIT не при делах, функция отключена дипом, и куп постоянно был готов к приёму ( когда работал :D ), да и в тесте должен работать без INHIBIT.
:!:
user
Новичок
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 10 сен 2015, 11:02

Сообщение user » 19 май 2020, 05:11

miha писал(а):прошивка слетела походу.... обнови с карты ;)

Попробовал, не то... :cry:
Аватара пользователя
vt1980
участник форума
Сообщения: 205
Зарегистрирован: 19 янв 2015, 18:34

Сообщение vt1980 » 19 май 2020, 10:02

user писал(а):INHIBIT не при делах

Значит паламалася :D
ищи следы попадания воды на DD4, DD5
Если DIP-свичи исправны и замена DD4 DD5 не подлечит, значит проц.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя