CashCode не принимает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
maxim900
участник форума
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 14 окт 2009, 22:55

Сообщение maxim900 » 14 мар 2016, 09:53

zelif писал(а):
maxim900 писал(а):купюра даже не заходит, упирается в первый ролик (видимо что то с этими роликами), потом идет работа (жужание купа) купа как будто он взял купюру


Похоже что касета блокирует механизм протяжки.
Если SM-ка была долларовая, то у неё расстояние между роликами 52mm, а у рублёвого кешбокса 56мм.
Ну и в обратной ситуации такой же результат.
А если при этом не уходит в ошибку, значит слизалась червячная шестерня в редукторе, от такой нагрузки.



купюрник лет 5 служил верой и правдой и вдруг вот такая беда ( . наверно менять купюрник придетсяя (((

VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 14 мар 2016, 11:17

maxim900 писал(а):купюра даже не заходит, упирается в первый ролик (видимо что то с этими роликами), потом идет работа (жужание купа) купа как будто он взял купюру

Пальцем,затормозите выходной вал и включите.Возможно у вас стерлись шестеренки привода.
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
chuvak
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 мар 2016, 21:36

Сообщение chuvak » 14 мар 2016, 22:40

zelif писал(а):Ну если чинить по каталогу, то проблема однозначно в какой-то из этих з/ч.

0200070
0200071
0401017
0200069

А чтоб понять в какой, нужно их тестировать по отдельности, либо менять.


Напомнило сцену из ералаша:
Дяденька я знаю что у вас сломалось- машина!

Я почитал подобные темы, люди упоминают множество ошибок типа Rejecting because of - Identification, lenth, magnetic и т.п
а то и по несколько сразу. В моём случае ошибка одна " Rejecting because of - Verification"
я пробовал сувать купюру сложенную пополам, клееную скотчем и просто бумажку, один хрен " Rejecting because of - Verification"
я хотел бы понять "Verification" это самый первый тест купюры либо это обобщение комплексного теста купюры?
VKP-80
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 704
Зарегистрирован: 08 мар 2010, 22:39

Сообщение VKP-80 » 15 мар 2016, 00:18

Купюру берет полностью и выплевывает или берет на половину?
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, TFT мониторов
Ремонт главной платы,востановление Boot на VKP-80.Ремонт всех плат на CashCode SM.
Всегда в продаже новые платы драйверов двигателей CashCode SM .Платы передних
панелей CashCode SM.
Аватара пользователя
zelif
участник форума
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 14:42

Сообщение zelif » 15 мар 2016, 04:04

chuvak писал(а):Дяденька я знаю что у вас сломалось- машина!
В моём случае ошибка одна " Rejecting because of - Verification"
я хотел бы понять "Verification" это самый первый тест купюры либо это обобщение комплексного теста купюры?

Verification это значит что при сравнении купюры, считанный рисунок по какому либо параметру не соответствует патерну в памяти.
А причин у этого множество. Может быть в каждом из этих модулей, и причём не обязательно в электронной части. И даже пыль.
Это такой случай, когда таки да, сломалась машина.
«Не вороти лица своего от людей из-за высокомерия и не иди кичливо по земле.
Воистину, Аллах не любит бахвалов и гордецов » (Коран 31:18).
chuvak
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 мар 2016, 21:36

Сообщение chuvak » 15 мар 2016, 08:53

VKP-80 писал(а):Купюру берет полностью и выплевывает или берет на половину?

полностью прокатывает и выплёвывает
chuvak
Новичок
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 10 мар 2016, 21:36

Сообщение chuvak » 15 мар 2016, 09:03

zelif писал(а):Verification это значит что при сравнении купюры, считанный рисунок по какому либо параметру не соответствует патерну в памяти.
А причин у этого множество. Может быть в каждом из этих модулей, и причём не обязательно в электронной части. И даже пыль.
Это такой случай, когда таки да, сломалась машина.


т.е всё верно?
Принято решение во всех новых прошивках закрыть все коды 0x1C и в случае любого 0x1C выдавать 0x1C/0x66, который и означает "Verification Error". Фактически реализация принципа Security through obscurity.
(взято отсюда http://kiosks.ru/yaf/Default.aspx?g=posts&t=18457)
andru
участник форума
Сообщения: 187
Зарегистрирован: 09 июн 2010, 09:05

Сообщение andru » 23 мар 2016, 22:20

Такая же проблема. Кеш Код СМ перестает брать купюры, забирает и возвращает. Проблема лечится передергиванием питания купа или выкл/вкл терминала. За 4 месяца работы такой косяк произошел 2 раза, неприятно. Есть у кого мысли по этой проблеме?
alexsander85
участник форума
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 15 янв 2009, 12:18

Сообщение alexsander85 » 26 мар 2016, 11:54

andru писал(а):Такая же проблема. Кеш Код СМ перестает брать купюры, забирает и возвращает. Проблема лечится передергиванием питания купа или выкл/вкл терминала. За 4 месяца работы такой косяк произошел 2 раза, неприятно. Есть у кого мысли по этой проблеме?


таже фигня тока работает от силы сутки, и перестает принимать, гоняет купюру туда сюда.
кассету снимал и пробовал без нее (простым нажатием присутствия кассеты) проблема таже, лечится только передергиванием питания.

PS перезагрузка терема не помогает (( *f*
Аватара пользователя
zelif
участник форума
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 14:42

Сообщение zelif » 26 мар 2016, 13:42

alexsander85 писал(а): работает от силы сутки, и перестает принимать, гоняет купюру туда сюда.

Дорога ему в ремонт. Небось профилактику ему, более полу-года никто не делал.
«Не вороти лица своего от людей из-за высокомерия и не иди кичливо по земле.
Воистину, Аллах не любит бахвалов и гордецов » (Коран 31:18).
alexsander85
участник форума
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 15 янв 2009, 12:18

Сообщение alexsander85 » 27 мар 2016, 23:10

zelif писал(а):
alexsander85 писал(а): работает от силы сутки, и перестает принимать, гоняет купюру туда сюда.

Дорога ему в ремонт. Небось профилактику ему, более полу-года никто не делал.



хех все почищенно протерто и продуто, может в прошивке дело 1364 стоит.
после сброса питания начинает принимать.
Аватара пользователя
HWGuy
человек с форума
Сообщения: 10617
Зарегистрирован: 05 авг 2006, 15:10

Купюроприемник CashCode не принимает подряд купюры в течение некоторого времени

Сообщение HWGuy » 07 авг 2016, 00:13

работал отлично. начал в определнные моменты не принимать подряд купюры некторое времея, я это обычно списываю на входные датчики, вычистил, ничего не изменилось - кпд процентов 30% осталось..... но все таки чтото принимает.... ладно, сняли с рабочей нормальной точки купюрник, поставили - день работы кпд 20-25%.... поменяли стекер, поменяли купюрник тоже снятый с другой заведомо рабочей точки , проверили перед уходом - несколько купюр - все отлично принимает.... утром после включения по расписанию - за день работы- кпд 2% *f* это чо за колдовство то? ну ладно допустим последнюю замену может какойто кривой стекер поставили, но почему изначальный и следующий купы не хотели принимать толком? причем оба одинаково
подключу в армаксе агентов на шлюз, либо субагентов с на самом деле выгодными условиями на сотовую связь
qiwi 2% онлайн. пишите на почту forspamer###bk.ru
KUKA
участник форума
Сообщения: 518
Зарегистрирован: 04 дек 2007, 21:41

Сообщение KUKA » 07 авг 2016, 00:35

Возможно барахлит COM провод купюрника или блок питания!
Все дело в ваших ожиданиях!
Аватара пользователя
Zlyd
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 3247
Зарегистрирован: 03 сен 2008, 00:28

Сообщение Zlyd » 07 авг 2016, 10:21

выкинь SSC если есть. залей ручную прошивку
Хватит ненависти, друзья!
Пора переходить к насилию.
Аватара пользователя
Dedegora
Эксперт
Сообщения: 1612
Зарегистрирован: 31 авг 2009, 09:15

Сообщение Dedegora » 07 авг 2016, 17:37

КУКА писал(а):Возможно барахлит COM провод купюрника или блок питания!

было такое
существуют люди, безразличие и презрение которых делают больше чести, чем их дружба
webpositive
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 12:51

Cashcode SM перестают принимать и распознавать купюры

Сообщение webpositive » 15 авг 2016, 13:06

Есть два купюрника со схожей проблемой. Работают нормально целую неделю, а потом перестают принимать купюры, как я понимаю перестают распозновать их. У одного купюрника лечится выключением на 5-10 минут, тоесть разрядкой всех кондеров (просто перезагрузка не помогает. Пробовал ставить смарт стик, ничего не поменялось. А у второго купюрника лечится только после перепрошивки (прошиваю чипом многоразовым).

Как я понимаю пробоема скорее всего в главной плате цпу или как ее там... ))

Покупать новую плату дорого... может посоветуете какие кондеры надо проверить и перепаять? Есть у кого схема платы?

Или куда их в ремонт сдавать с таким дефектом, который раз в неделю появляется?
Аватара пользователя
zelif
участник форума
Сообщения: 109
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 14:42

Сообщение zelif » 15 авг 2016, 21:18

webpositive писал(а):.. может посоветуете какие кондеры надо проверить и перепаять?

Конденсаторы здесь совсем не причём.

webpositive писал(а):Или куда их в ремонт сдавать с таким дефектом, который раз в неделю появляется?

Смотря в каком регионе. Укажи МЖ, а СЦ везде хватает.
«Не вороти лица своего от людей из-за высокомерия и не иди кичливо по земле.
Воистину, Аллах не любит бахвалов и гордецов » (Коран 31:18).
webpositive
Новичок
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 12:51

Сообщение webpositive » 15 авг 2016, 23:37

zelif писал(а):
webpositive писал(а):.. может посоветуете какие кондеры надо проверить и перепаять?

Конденсаторы здесь совсем не причём.

webpositive писал(а):Или куда их в ремонт сдавать с таким дефектом, который раз в неделю появляется?

Смотря в каком регионе. Укажи МЖ, а СЦ везде хватает.




А в чем может быть дело? Калининград
Longer3000
Новичок
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 12 фев 2016, 23:06

Купюроприемник CashCode FLS начал очень долго принимать купюры

Сообщение Longer3000 » 09 янв 2017, 12:21

Прошу помощи.
Имеется на точке купюроприемник CashCode FLS
CashCode_FLS.png
CashCode_FLS.png (256.92 КБ) 2608 просмотров

Так вот. Начал очень долго затягивать купюры. Ошибок никаких не выдает.
Вставляешь купюру - он её дооолго затягивает секунд пять, а потом вжух - и затянул.
Также при включении терминала купюрник издает не такой звук, как обычно.
Может было у кого?
user
Новичок
Сообщения: 645
Зарегистрирован: 10 сен 2015, 11:02

Купюроприемник CashCode SM 1357 не принимает некоторые купюры

Сообщение user » 24 янв 2017, 15:34

Купюроприемник CashCode SM прошивка SM-RU1357AF3
Пожаловались клиенты что на теремах не принимаются некоторые 1000 руб купюры. Подчёркиваю что именно некоторые не принимаются, то-есть их приём не запрещён настройками и большинство тысячерублёвак принимается .
Так вот все не принятые купюры чуть-ли не из одной пачки, все новенькие, хрустящие. На вид и ощупь на подделку не похожи.
Поиск о том что 1000руб поменяла облик - не дал результатов.
Может кто сталкивался?

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя