Список вопросов для раздела FAQ

[Гость]

(Список вопросов для раздела FAQ) Коллеги, предлагаю для обсуждения список вопросов для раздела FAQ, составленный Александром Рощанским. Прошу обсуждать ИМЕННО ВОПРОСЫ, их формулировки, необходимость их присутствия в FAQ, добавлять новые вопросы, которые считаете нужными. Ответы на вопросы обсудим после утверждения списка вопросов.

Общие вопросы:
1. Я хочу поставить терминал, ничего про это не знаю, расскажите мне по
порядку, что и как делать ?
2. Кстати, а что вообще такое платёжный терминал, и как он работает ?
3. Надо ли регистрировать ООО/ИП, или можно работать как физ. лицу ?
4. Я хочу зарегистрировать ООО/ИП, какие коды ОКВЭД указывать ?
5. Кстати, а что лучше, ИП или ООО ?
6. Какую систему налогообложения лучше использовать ?
7. Я зарегистрировался и нашёл деньги, где лучше купить терминал ?
8. На что обращать внимание при покупке ? Как не купить заведомо плохой и
негодный терминал ?
9. А можно ли собрать платёжный терминал самому ? Какие подводные камни при
этом меня ждут ?
10. А к какой платёжной системе мне подключиться (вариант, какая платёжная
система лучше - XXX или YYY) ?
11. Что выгоднее, работать напрямую с платёжной системой, или быть
субдилером ?
12. to be continued...

Финансовые вопросы
1. Сколько денег нужно иметь, чтобы начать бизнес с платёжными терминалами ?
2. Какова реальная доходность ? В какие сроки окупятся инвестиции ?
3. Что является доходом при приёме платежей ? С каких сумм надо платить
налоги ?
4. Сколько денег уходит в месяц на обслуживание терминала, что вообще входит
в обслуживание ?
5. Сколько трафика потребляет терминал ? Сим-карту какого оператора лучше
использовать в GSM-модеме
6. Сколько в среднем стоит аренда ? Где лучше установить терминал ?
7. to be continued...

продолжение - ниже:

[Гость]

продолжение:

Юридические вопросы
1. Является ли приём платежей банковской деятельностью ? Не нарушаю ли я
закон 140-ФЗ ?
2. Нужно ли использовать фискальный регистратор или хватит чекового принтера
?
3. А если я не беру с клиентов дополнительную комиссию, может быть тогда
можно обойтись без фискального регистратора
4. Я слышал, что можно сдать терминал в аренду банку, и тогда фискальник не
нужен, так ли это ?
5. Что делать, если у меня нет фискального регистратора, в моём терминале
сделали контрольный платёж и на меня наложили штраф ?
6. На что обращать внимание при заключении договора аренды ? Где взять
образец такого договора ?
7. Хочу, чтобы у меня на терминале стояло полностью лицензионное программное
обеспечение. Какую версию windows мне выбрать ?
8. to be continued...

Технические вопросы
1. Терминал за месяц съел очень-очень много трафика. Как это получилось и
что мне делать ?
2. Я понял, что на терминале не должно быть вирусов и должен быть установлен
файрвол. Расскажите мне, чем лучше искать/лечить вирусы ? И как настроить
файрвол ?
3. Как не стать жертвой хакеров и своих собственных недобросовестных
сотрудников ?
4. Постоянно пропадает связь с Интернетом, то модем зависает, то просто нет
связи, что делать ?
5. Терминал постоянно зажёвывает купюры, как с этим бороться ?
6. to be continued...

Вопросы, относящиеся к конкретным платёжным системам
- ОСМП
1. Что это за мобильный кошелёк рекламируется у меня на главной странице ?
2. Слышал, что в терминале живёт какой-то медвед. Что это такое и как его
увидеть ?
3. to be continued...

- Киберплат
1. Где взять исходники ПО ?
2. to be continued...

- e-port
1. Случайно обнаружил, что с каждой транзакции с моей Карты списывается на
30 копеек больше суммы платежа. Что это значит и как от этого избавиться ?
2. to be continued...

[svd]

ржунимагу:

- Киберплат
1. Где взять исходники ПО ?

это у них самый главный вопрос.
древние люди )))))))))))))))

[ДмитрийА]

Всё форум можно закрыть !
Добавьте в технические вопросы - как собрать сенсорный монитор?
И надо ли крепить терминал к полу ?

[Гость]

ржунимагу:

- Киберплат
1. Где взять исходники ПО ?

это у них самый главный вопрос.
древние люди )))))))))))))))

ФАК - для НЕОФИТОВ составляется. С учетом того, что они не знают НИЧЕГО о терминалах.

[Женя]

ржунимагу:

- Киберплат
1. Где взять исходники ПО ?

это у них самый главный вопрос.
древние люди )))))))))))))))

А-а-а, точняк. Еще можно так:
"Я недавно закончил институт, можно я немного доработаю Ваше ПО под себя?" Я правда реально шарю в С++ и SQL. Даже лабраторные писал на "пятерки".... GetErroroMessage(GetLastError(), Message);

[Женя]

Тока вот мега-секрет МЕДВЕДА просьба не раскрывать, а продавать: "Отправь смс-ку на номер 4242 - и ты узнаешь как увидеть медведа без 0,7 водки"

А вообще тема правильная. Поддерживаю. *машу руками и кричу "да, да, ад!!!"*

[Prize]

ФАК - для НЕОФИТОВ составляется. С учетом того, что они не знают НИЧЕГО о терминалах.

тем, кто о них ничего не знают, исходники Киберплата точно не нужны...;o)

[Гость]

Ну, конструктивных сообщений тут не дождешься, я вижу.
Хорошо. Мы сделаем ФАК без вас.
Спасибо.

[Prize]

ну мы же сделали чат... сами... почему бы и вам не сделать самим, с другой стороны...

[APOLO]

А у ОСМП например есть свой faq там всё есть что надо. Дайте туда ссылку. Или оттуда возмите и вопросы и ответы.

[Гость]

Вообще, это не моя была идея...
это вы тут на форуме кричали: ФАК в таком виде, как есть, не годится, надо сделать нормальный ФАК и отсылать туда с глупыми вопросами
немножко странно видеть такую реакцию, когда часть работы уже выполнена
что ж, я сделаю выводы, на будущее =)))

[Prize]

я не просил, кстати... а после того, как меня туда самого отслали...) так и подавно.

но если надо будет по какому-то пункту дать обстоятельное описание - могу сделать...

для своих партнёров по Киберу я это сдела ещё год назад и продолжаю... в виде информации на сайтах.

[Женя]

Ну, конструктивных сообщений тут не дождешься, я вижу.
Хорошо. Мы сделаем ФАК без вас.
Спасибо.

так... Не надо)) Идея хорошая.. Все поддержали.. Ну отнеслись к вопросам с юмором. Берусь как ответсвенное лицо помочь с факом...

Вопросы были существенные:
1) Проблемы Интернет-соединения. Логи все читают однобоко. Ошибка "такая" - все - смерть, аппарат не работает. Нормальный хэлп по настройке все решит.. ОСМПэшый - отличный, но расписать все в деталях, для всех модемов и провайдеров. Многие не знают этого.... А кто-то ругается умными словами про строку инициализации... Я - пойму, сосед-Василий преложит вотки...
2) Валидаторы. Все что не программное. Провода с распайкой выложить, описуха. Иногда методом "ненаучного тыка" (ОСМП_АВТОМАТЫ) да найдешь что-то стоящее.. Я например накатаю, как я долго с ICT мучался, заставляя его работать с леями (Молдавская нв)... Программное.. Запрашивают ведь описание протоколов, а-а-а? Выложить!!!
3) Купюрники/ФР - ну, либимая тема...
4) Софт. Ну тут вообще понеслась...
Короче есть чего спросить)) Но надо знать у кого.. А не у "Светлана - продаю фото-киоск, миллион не заработала, потомушта в колхозе свет отключили"..

ЗЫ. Разошелся я... disconnect

[Гость]

Ну, конструктивных сообщений тут не дождешься, я вижу.
Хорошо. Мы сделаем ФАК без вас.
Спасибо.

так... Не надо)) Идея хорошая.. Все поддержали.. Ну отнеслись к вопросам с юмором. Берусь как ответсвенное лицо помочь с факом...

Вопросы были существенные:
1) Проблемы Интернет-соединения. Логи все читают однобоко. Ошибка "такая" - все - смерть, аппарат не работает. Нормальный хэлп по настройке все решит.. ОСМПэшый - отличный, но расписать все в деталях, для всех модемов и провайдеров. Многие не знают этого.... А кто-то ругается умными словами про строку инициализации... Я - пойму, сосед-Василий преложит вотки...
2) Валидаторы. Все что не программное. Провода с распайкой выложить, описуха. Иногда методом "ненаучного тыка" (ОСМП_АВТОМАТЫ) да найдешь что-то стоящее.. Я например накатаю, как я долго с ICT мучался, заставляя его работать с леями (Молдавская нв)... Программное.. Запрашивают ведь описание протоколов, а-а-а? Выложить!!!
3) Купюрники/ФР - ну, либимая тема...
4) Софт. Ну тут вообще понеслась...
Короче есть чего спросить)) Но надо знать у кого.. А не у "Светлана - продаю фото-киоск, миллион не заработала, потомушта в колхозе свет отключили"..

ЗЫ. Разошелся я... disconnect

Спасибо за поддержку и за дополнение к вопросам!!
Если дадите на них ответы - вообще замечательно будет.
Описание протоколов для валидаторов надо. Выложите, пожалуйста. Про молдавскую валюту - тоже интересно.

[Гость]

я не просил, кстати... а после того, как меня туда самого отслали...) так и подавно.

но если надо будет по какому-то пункту дать обстоятельное описание - могу сделать...

для своих партнёров по Киберу я это сдела ещё год назад и продолжаю... в виде информации на сайтах.

Можно ли нам перенести Ваши описания "для партнеров по Киберу" в раздел ФАК в соответствующую ветку?

[Prize]

можно, но некоторые быстро теряют актуальность, поскольку новые релизы софта у Кибера выходят довольно часто... детали можно будет уточнить в чате, сегодня вечером... надесь, он не заглючит..)

[Гость]

На некоторые из перечисленных вопросов никто не сможет ответить на 100%, а вопрос номер 10 - вообще жесть: на него представители ОСМП будут отвечать?

[Гость]

можно, но некоторые быстро теряют актуальность, поскольку новые релизы софта у Кибера выходят довольно часто... детали можно будет уточнить в чате, сегодня вечером... надесь, он не заглючит..)

Хорошо. Договорились.

[Stripy Cat]

На некоторые из перечисленных вопросов никто не сможет ответить на 100%, а вопрос номер 10 - вообще жесть: на него представители ОСМП будут отвечать?

Предполагается, что ответы будут составляться на основе обсуждения, к которому приглашаются все участники форума. Схема простая - один вопрос - одна ветка форума. Конечный вариант ответа будет, так сказать, компиляцией этой ветки. То есть все ответы будут результатом коллективного творчества.
По договорённости с администрацией сайта отвечать за весь этот процесс (следить за топиками и собирать их в конечные варианты ответов, когда сочту это нужным) буду я.
Сегодня начну потихоньку выкладывать для обсуждения вопросы с, так сказать, затравочными вариантами ответов. Чтобы было с чего начинать.