Как вернуть остатки баланса из платежной системы?

Раздел для претензий к платежным системам и процессингам.
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 26 июл 2010, 19:10

Как вернуть остатки баланса из платежной системы «Мгновенно»? Кто как возвращать думает?
Мне мой менеджер пообещала что все висяки пройдут сегодня, но вот что то не проходят *)

denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 09:03

так ни копейки и не прошло:(
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 09:05

Уважаемые партнеры!

В связи с техническим сбоем в дата центре интернет провайдера, произошедшим 20.06.2010 года, компанией «Мгновенно» были потеряны значительные оборотные средства и увеличился объем дебиторской задолженности.
В настоящий момент система работает в неполнофункциональном режиме и с существенной перестройкой основных бизнес-процессов.

Мы понимаем трудности и волнение наших клиентов и настоящим заверяем, что ВСЕ ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА компанией БУДУТ ИСПОЛНЕНЫ после проведения сверки взаиморасчетов.

Порядок проведения сверки:
1. Подача в ООО «РПС» заявления с текстом претензии (с указанием суммы, подлежащей возврату и контактов кредитора);
2. Рассмотрение заявления и проведение сверки;
3. Подписание сторонами акта сверки, на основании которого производятся взаиморасчеты, составление графика гашения задолженности;
4. Гашение задолженности.

Подробную информацию и получить бланк заявления на проведение сверки вы можете получить у своего бизнес-консультанта. Контакты бизнес-консультантов вы можете посмотреть в вашем личном кабинете.
Все вопросы по актам сверки вы можете получить по номеру (383) 319-03-66 (вн. 1108) (Татьяна), e-mail: t.kolmagorova@mgnovenno.ru

Компания «Мгновенно» высоко ценит своих клиентов и надеется на Ваше понимание и лояльность.
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 10:11

бардак блин
ща ком.директор сказал что сегодня к вечеру все висяки пройдут
Гость

Сообщение Гость » 27 июл 2010, 10:40

denis001 писал(а):В связи с техническим сбоем в дата центре интернет провайдера, произошедшим 20.06.2010 года, компанией «Мгновенно» были потеряны значительные оборотные средства и увеличился объем дебиторской задолженности.
В настоящий момент система работает в неполнофункциональном режиме и с существенной перестройкой основных бизнес-процессов.


П..ц... Простите, бред какой-то. Оборотка потеряна в связи со сбоем у интернет-провайдера? А я всегда думал, что авансы ПС лежат у ОПСОСов. А постоплатных провайдеров это вообще коснуться не должно было. Задолженость перед дилерами - да, из-за потери БД платежей, да и то, при грамотной организации потеря должна была составить не более, чем за сутки. Но не оборотка ПС.
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 10:52

нет у них денег просто вот и все сбои :(
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 11:43

столько просмотров вроде *)
а дополнительной информацией никто не обладает чтоли или просто не делитесь
всем ведь интересно,кому что обещают и говорят *)
Гость

Сообщение Гость » 27 июл 2010, 13:31

А есть кому не перевели на баланс вознаграждение за июнь ? Мне обещали еще 2 недели назд и чёто нету........b_l
Гость

Сообщение Гость » 27 июл 2010, 14:24

Нам обещали провести платежи еще вчера.
Гость

Сообщение Гость » 27 июл 2010, 14:32

Извините, на сайте ведутся технические работы до 17:20 Новосибирского времени.

и даты нету......... это настораживает weep
Slavs
участник форума
Сообщения: 138
Зарегистрирован: 20 май 2009, 09:07

Сообщение Slavs » 27 июл 2010, 14:53

БеLКа писал(а):Извините, на сайте ведутся технические работы до 17:20 Новосибирского времени.

и даты нету......... это настораживает weep


Да уже включили, но там ничего нового :)

ЗЫ: только у меня ещё не переведённые с РПСа терема связь теряют или у всех так?

Или у других не осталось таких теремов ? :)
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 27 июл 2010, 19:39

все висяки тупо отклонились

здается мне что нас продолжают ная......ь
Гость

Сообщение Гость » 28 июл 2010, 13:48

У кого какие новости о проведении платежей?
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 28 июл 2010, 16:22

да ни каких,платежи я думаю не будут проводится вообще
Гость

Сообщение Гость » 28 июл 2010, 19:22

Жесть...После такого никаких теплых чувств у людей точно не останется:*
Гость

Сообщение Гость » 29 июл 2010, 05:17

У нас терминалы Мгновенно переводятся на Апельсин. Причем с хороших точек a_d
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 03 авг 2010, 10:08

ну что там у кого слышно?
деньги вернули комунибудь уже?
Гость

Сообщение Гость » 03 авг 2010, 15:29

denis001 писал(а):ну что там у кого слышно?
деньги вернули комунибудь уже?
Мне нет .
Аватара пользователя
SashkaDotCom
Эксперт
Сообщения: 1779
Зарегистрирован: 10 окт 2006, 22:03

Сообщение SashkaDotCom » 03 авг 2010, 19:47

а не пора ли свалить от них?
denis001
участник форума
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 20 июн 2010, 11:24

Сообщение denis001 » 03 авг 2010, 20:02

SashkaDotCom писал(а):а не пора ли свалить от них?

а вы все еще на них или просто не в теме???
у них с 23 июля ни одна кнопка не работает*)
думаю что врятли кто то еще у них остался,хотя может и ждут еще,но вот чего~po

Вернуться в «Претензии и жалобы платежных агентов»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей