Терминал не видит купюроприемник
-
- участник форума
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 21:22
Собственно проблема в том, что у нас была поломка с моторчиком купюрника, отдали в ремонт, всё сделали, ставим в терминал - купюроприёмник не определяется:( Принтер при этом тоже не определяется. Но купюрник горит ровным красным светом - значит питание идёт, как я понимаю.
Поставили купюрник в другой терминал - там он работает, всё хорошо, определяется, денежки принимает.
Есть подозрения на com-порт. Так как купюрник и принтер стоят на одной плашке.
Вопрос: могут ли это быть ещё какие-то проблемы? Например, с ПО ОСМП? Может прошивка влиять на это? Вдруг в сервисе что-то сбросилось? Если мы поставим новую плашку com порта, и это не поможет, где ещё копать? Какие настройки для ком-порта можно посмотреть/поиграть, где это сделать? Драйвера для ком-портов можно устанавливать какие-то универсальные или с каждой плашкой идёт свой драйвер? Нужно ли устанавливать эти драйвера?
Задаю так много вопросов, потому как терминал стоит в области в маленьком городке, везти его сюда на ремонт нецелесообразно, а на месте надо быть готовым ко всему - там сервисников на каждом углу нет.
Купюрник CashCode SM, принтер ШтрихМиниФРК, ПО ОСМП. На всех терминалах всё одинаковое, не работает только на этом.
Поставили купюрник в другой терминал - там он работает, всё хорошо, определяется, денежки принимает.
Есть подозрения на com-порт. Так как купюрник и принтер стоят на одной плашке.
Вопрос: могут ли это быть ещё какие-то проблемы? Например, с ПО ОСМП? Может прошивка влиять на это? Вдруг в сервисе что-то сбросилось? Если мы поставим новую плашку com порта, и это не поможет, где ещё копать? Какие настройки для ком-порта можно посмотреть/поиграть, где это сделать? Драйвера для ком-портов можно устанавливать какие-то универсальные или с каждой плашкой идёт свой драйвер? Нужно ли устанавливать эти драйвера?
Задаю так много вопросов, потому как терминал стоит в области в маленьком городке, везти его сюда на ремонт нецелесообразно, а на месте надо быть готовым ко всему - там сервисников на каждом углу нет.
Купюрник CashCode SM, принтер ШтрихМиниФРК, ПО ОСМП. На всех терминалах всё одинаковое, не работает только на этом.
sharmelles писал(а):Собственно проблема в том, что у нас была поломка с моторчиком купюрника, отдали в ремонт, всё сделали, ставим в терминал - купюроприёмник не определяется:( Принтер при этом тоже не определяется. Но купюрник горит ровным красным светом - значит питание идёт, как я понимаю.
Вы сами себе ответили - COM-планка, или дрова на нее..
Если вы нашли ошибку в моем сообщении, выделите её мышкой и нажмите Alt + F4
-
- участник форума
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 21:22
sharmelles писал(а):А вот есть у кого-то опыт быстрой и безболезненной замены Com-планки? Там в терминале настолько неудобно откручивать кабели - просто ппц. Практически на ощупь. Для этого что, принтер снимать?
на самом деле не так уже и сложно.
обычно от платы СОМ-портов идут 2 шлейфа с разъемами, можно скинуть эти шлейфы с платы, поменять плату и воткнуть шлейфы обратно. ~)
ЗЫ: для начала посильнее воткните старую плату СОМ-портов или переставьте ее в соседний PCI слот
- Вложения
-
- __________.JPG (108.9 КБ) 35704 просмотра
Для работы этого принтера прописывается в ярлыке доп команда с указанием порта на который он установлен. Так вот, если поменять местами принтер и купюрник, ничего не определит. Купюрник потому что на его порту прописан принтер, а принтер потому что он прописан на другом порту, на котором сейчас купюрник. Кактотак
-
- участник форума
- Сообщения: 31
- Зарегистрирован: 05 ноя 2009, 21:22
Терминал оплаты не видит купюроприемник
Помогите пожалуйста.....почему терминал оплаты не видит купюроприемник???
при установке оборудования он определяется как сторожевой таймер, пробовал цеплять на др.порты тоже самое.
при установке оборудования он определяется как сторожевой таймер, пробовал цеплять на др.порты тоже самое.
anuff писал(а):gelodvu писал(а):Удаляете ТС полностью, затем устанавливаете заново. Лучше использовать последнюю версию ТС 2 10
ТС киберплат,удалял полностью,после установки тоже самое(((
скорость порта какая стоит? попробуй 9600 поставить, а куп какой? и какую версию ТС ставил?
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная ж***a. Так что меньше пафоса, господа. © Фаина Раневская
romicom писал(а):anuff писал(а):gelodvu писал(а):Удаляете ТС полностью, затем устанавливаете заново. Лучше использовать последнюю версию ТС 2 10
ТС киберплат,удалял полностью,после установки тоже самое(((
скорость порта какая стоит? попробуй 9600 поставить, а куп какой? и какую версию ТС ставил?
скорость 9600,купюроприемник crash code, ТС непомню с киберплата какойто терминальный клиент.....
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость