CashCode не принимает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Alexey
участник форума
Сообщения: 298
Зарегистрирован: 07 авг 2006, 14:08

Сообщение Alexey » 24 ноя 2008, 09:52

В кэшкоде подтвердили проблему... Говорят, что будут собирать такие полтинники и отправлять в Канаду. В январе обещают новую прошивку.

ИПешник
участник форума
Сообщения: 377
Зарегистрирован: 20 мар 2008, 10:13

Сообщение ИПешник » 24 ноя 2008, 11:14

А где посмотреть версию прошивки cash coda?
Клади много, уходи молча, но потом приходи снова, чтобы положить еще больше!
XAD
участник форума
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 09:57

Сообщение XAD » 24 ноя 2008, 23:33

Alexey писал(а):В кэшкоде подтвердили проблему... Говорят, что будут собирать такие полтинники и отправлять в Канаду. В январе обещают новую прошивку.

Если есть образцы таких купюр, то на практике так и поступают - отправляют купюры в CashCode в Канаду, чтобы обновили прошивку.
Ремонт терминалов, купюроприемников, монетоприемников, термопринтеров (Cashcode, Custom, Citizen, JCM, ICT, MEI, NRI, Munzprufer) в СПБ. xmiker@rambler.ru. +7-921-7748828.
XAD
участник форума
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 09:57

Сообщение XAD » 24 ноя 2008, 23:34

ИПешник писал(а):А где посмотреть версию прошивки cash coda?

Пластиковая заглушка в слоте Memory Stick, на ней должно быть написано. Либо программой статистики.
Ремонт терминалов, купюроприемников, монетоприемников, термопринтеров (Cashcode, Custom, Citizen, JCM, ICT, MEI, NRI, Munzprufer) в СПБ. xmiker@rambler.ru. +7-921-7748828.
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 09 дек 2008, 10:29

что за ерунда может быть, кто скажет ? новые купюры пошли чтоли ?
Гость

Сообщение Гость » 09 дек 2008, 16:53

Может просто джампер отключен на прием 100 рублевой купюры? Проверь, потому что у самого такое было!
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 09 дек 2008, 20:04

масим писал(а):что за ерунда может быть, кто скажет ? новые купюры пошли чтоли ?

если купюрник немолодой, мог сказаться износ.
недавно поменял на проходной точке-тоже почему-то проявлялось именно на сотнях.
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 10 дек 2008, 01:26

Thunderbaud писал(а):
масим писал(а):что за ерунда может быть, кто скажет ? новые купюры пошли чтоли ?

если купюрник немолодой, мог сказаться износ.
недавно поменял на проходной точке-тоже почему-то проявлялось именно на сотнях.

два года.
ремонтировал после замены ? линзы может помутнели ?
попробую почистить....
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 10 дек 2008, 01:27

мегакасса писал(а):
масим писал(а):что за ерунда может быть, кто скажет ? новые купюры пошли чтоли ?

может просто ждампер отключен на прием 100 рублевой купюры. проверь, потому что у самого такое было!

нет :)
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 10 дек 2008, 01:32

масим писал(а):
мегакасса писал(а):
масим писал(а):что за ерунда может быть, кто скажет ? новые купюры пошли чтоли ?

может просто ждампер отключен на прием 100 рублевой купюры. проверь, потому что у самого такое было!

нет :)


Осмелюсь посоветовать-пощелкать джампер 100 руб туда-сюда.и вернуть на место :)
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
масим
участник форума
Сообщения: 998
Зарегистрирован: 20 мар 2007, 14:31

Сообщение масим » 10 дек 2008, 01:35

inko писал(а):
масим писал(а):
мегакасса писал(а):может просто ждампер отключен на прием 100 рублевой купюры. проверь, потому что у самого такое было!

нет :)


Осмелюсь посоветовать-пощелкать джампер 100 руб туда-сюда.и вернуть на место :)

я конечно подергаю. но случай не единичный и не на одном купюрнике.
Аватара пользователя
Thunderbaud
Эксперт
Сообщения: 2454
Зарегистрирован: 10 апр 2007, 08:26

Сообщение Thunderbaud » 10 дек 2008, 05:05

масим писал(а):
недавно поменял на проходной точке-тоже почему-то проявлялось именно на сотнях.

ремонтировал после замены ? линзы может помутнели ?

еще нет, валяется пока... :(
XAD
участник форума
Сообщения: 204
Зарегистрирован: 26 июн 2008, 09:57

Сообщение XAD » 10 дек 2008, 18:35

С сотнями общая тенденция. Видимо госзнак выпустил партию с другой краской или что-то в этом роде. Снмали недавно статистику с новых купюрников FLS (One) - на всех отказы по верификации при приеме 100 рублевой купюры. Проблема решаема. Необходимы образцы купюр, которые плохо принимаются. Думаю в количестве 20-50 шт. И прошивку обновят.
Ремонт терминалов, купюроприемников, монетоприемников, термопринтеров (Cashcode, Custom, Citizen, JCM, ICT, MEI, NRI, Munzprufer) в СПБ. xmiker@rambler.ru. +7-921-7748828.
Chief
Эксперт
Сообщения: 880
Зарегистрирован: 03 апр 2007, 16:09

CashCode постоянно не берет десятки

Сообщение Chief » 24 янв 2009, 16:23

Люди, один кеш постоянно не доглатывает десятки, довольно часто.
Остаются в башке и не туда не сюда! Что делать, как лечить?
ЕСЛИ ТЫ *** И ПЛУТ-#ПОРУГАЙ СКОРЕЕ ЦУП!
Voron
Эксперт
Сообщения: 3060
Зарегистрирован: 15 май 2008, 00:56

Сообщение Voron » 24 янв 2009, 16:41

Chief писал(а):Люди, один кеш постоянно не доглатывает десятки, довольно часто.
Остаются в башке и не туда не сюда! Что делать, как лечить?
В певую очередь чистить датчик около двигателя (оптопара с колесиком) .Это при любом застревании в башке.
"Терминалы?! Упражнение закончил !"Voron
Chief
Эксперт
Сообщения: 880
Зарегистрирован: 03 апр 2007, 16:09

Сообщение Chief » 24 янв 2009, 16:45

Voron писал(а):
Chief писал(а):Люди, один кеш постоянно не доглатывает десятки, довольно часто.
Остаются в башке и не туда не сюда! Что делать, как лечить?
В певую очередь чистить датчик около двигателя (оптопара с колесиком) .Это при любом застревании в башке.


Датчики, этотакие окошки стеклянные,да? При раскрытии башки их можно все почистить, или надо еще разбирать чего?
ЕСЛИ ТЫ *** И ПЛУТ-#ПОРУГАЙ СКОРЕЕ ЦУП!
Voron
Эксперт
Сообщения: 3060
Зарегистрирован: 15 май 2008, 00:56

Сообщение Voron » 24 янв 2009, 17:04

Chief писал(а):
Voron писал(а):
Chief писал(а):Люди, один кеш постоянно не доглатывает десятки, довольно часто.
Остаются в башке и не туда не сюда! Что делать, как лечить?
В певую очередь чистить датчик около двигателя (оптопара с колесиком) .Это при любом застревании в башке.


Датчики, этотакие окошки стеклянные,да? При раскрытии башки их можно все почистить, или надо еще разбирать чего?
Башка тут вообще не причем ! за положение купюры в тракте отвечает оптопара около мотора , снять стекер , сдернуть крышку черную под стекером , смотреть где круглый двигатель и рядом колесико с прорезями , акуратно все чистим или продуваем и закрываем обратно заводя сначала правый край черной пластины на место и затем захлапывая его .
"Терминалы?! Упражнение закончил !"Voron
Chief
Эксперт
Сообщения: 880
Зарегистрирован: 03 апр 2007, 16:09

Сообщение Chief » 24 янв 2009, 17:09

А, знаю это место. Блин странно, куп работает пол года где то, в некоторых местах по два года отработали уже и ничего, а тут.
ЕСЛИ ТЫ *** И ПЛУТ-#ПОРУГАЙ СКОРЕЕ ЦУП!
kulaeff
участник форума
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 21 апр 2008, 16:23

Сообщение kulaeff » 25 фев 2009, 12:08

Поставил свежезаказанный терем на точке, он поработал полдня и сегодня утром перестал принимать деньги. Точнее, деньгу он кушает, но сразу же выплевывает обратно. В логах ПО есть ошибка, что-то вроде "ACE005 Ошибка магнитных (или диэлектрических) параметров". Питание дергал, не помогает. Индикатор на лицевой панели никаких сигналов об ошибке не подает, то бишь горит так, как и должен гореть при исправном купюрнике.
MapcuaHuH
Эксперт
Сообщения: 2992
Зарегистрирован: 19 авг 2008, 16:05

Сообщение MapcuaHuH » 26 фев 2009, 10:37

Попробуй в сервисном режиме покормить купюрами. В кассете под металлической планкой сдвигающей купюры смотрел? Может там купюра застрять.
И такая дребедень целый день
То Тюлень позвонит, то Олень!

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя