CashCode не принимает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 30 июл 2009, 22:40

kalandal писал(а):Здравствуйте. Кэш код перестал принимать купюры. Индикация нормальная, втягивает купюру рывками потом м выбрасывает, может некоторое время втягивать и вытягивать непрерывно. Вначале рабочего дня после включения терминала куп работает нормально, а через пару часов начинает чудить. Может он перегревается т. к. жара и на ощуп горячий?

на чистку
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.

Гость

Сообщение Гость » 30 июл 2009, 22:42

Купюра должна глотаться равномерно. Иначе будет не распознана при сравнении с лекалом, заложенным в памяти. БП вероятная причина неработоспособности. Хотя тупой засор шестерен тоже нельзя исключать.
undi
участник форума
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 09 авг 2007, 00:16

Сообщение undi » 31 июл 2009, 16:00

Сдох светодиод в какой-нибудь оптопаре. Пока холодный - свтит, чуть нагревается - тускнеет. Фотоприемник начинает обрабатывать сигналы нечетко...
" ЦТО №1 "
Обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания в Перми и Пермском крае. Продажа комплектующих.
Фискализация платежных терминалов.
(342)256-56-06
Voip
Member
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 02 июн 2008, 12:36

Сообщение Voip » 01 авг 2009, 11:08

Прошивать не пробовали последней прошивкой
Профессиональный ремонт терминального оборудования на компонентном уровне, быстро и качественно, гарантия 6 мес.
CashCode MEI Puloon Custom Citizen Star Swecoin NRI Microcoin ICT Siemens
Гость

Сообщение Гость » 02 авг 2009, 20:54

kalandal писал(а):Здравствуйте. Кэш код перестал принимать купюры. Индикация нормальная, втягивает купюру рывками потом м выбрасывает, может некоторое время втягивать и вытягивать непрерывно. Вначале рабочего дня после включения терминала куп работает нормально, а через пару часов начинает чудить. Может он перегревается т. к. жара и на ощуп горячий?


Звонил в Валидатор сервис, сказали, что возможно сгорела "входящая плата" или "мотор"
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

CashCode не принимает купюры - invalid bill lenght

Сообщение inko » 28 авг 2009, 00:16

сабж.Внезапно перестал принимать все купюры-глотает и назад,типа не распознано. Почистил,резинки сменил (хреновые черные кстати были), прошил на 1619..те же яйца вид сбоку...подключил прогу CCNET Simulator, пихаю купюру,а там пишет "invalid bill lenght"...тоесть длина купюры ему не нравится...что накрылось?
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
deleted
Ваня, музыкант...
Сообщения: 1559
Зарегистрирован: 12 авг 2008, 15:00

Сообщение deleted » 28 авг 2009, 00:57

от тебя это как конкурс выглядит... "внимание, вопрос!"

у меня такое было один раз, блоки линз разобрал и почистил - помогло
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 28 авг 2009, 09:20

"dex" писал(а):от тебя это как конкурс выглядит... "внимание, вопрос!"

у меня такое было один раз, блоки линз разобрал и почистил - помогло


а мне не помогло...думаю датчик какойто накрылся...
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 28 авг 2009, 10:49

Входную плату зырь, похоже что она!
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
undi
участник форума
Сообщения: 175
Зарегистрирован: 09 авг 2007, 00:16

Сообщение undi » 28 авг 2009, 13:48

По логике, больше походит на датчик вращения основного двигателя. Видимо, импульсы пропускает. Складывается ситуация, что по датчикам в голове купюра уже прошла, а положенное расстояние протяжки не выдержано...
Тем более, что кышкоды страдают болезнью этих датчиков.
" ЦТО №1 "
Обслуживание и ремонт автоматов самообслуживания в Перми и Пермском крае. Продажа комплектующих.
Фискализация платежных терминалов.
(342)256-56-06
Аватара пользователя
inko
Эксперт
Сообщения: 2946
Зарегистрирован: 18 янв 2007, 23:01

Сообщение inko » 28 авг 2009, 14:44

undi писал(а):По логике, больше походит на датчик вращения основного двигателя. Видимо, импульсы пропускает. Складывается ситуация, что по датчикам в голове купюра уже прошла, а положенное расстояние протяжки не выдержано...
Тем более, что кышкоды страдают болезнью этих датчиков.


не, там другие симптомы когда этот датчик летит...короче чуть позже подкину платы от рабочего, чтобы локализовать..думаю также как Карлсон..
Пинок под зад помогает продвижению вперед гораздо лучше, чем дружеское похлопывание по плечу..... :)
"#опа-это не часть тела, это событие. Полная #опа-это жизнь, полная событий.." (с)
Texhuk
участник форума
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 11:17

CashCode: бракует сотенные купюры!

Сообщение Texhuk » 18 ноя 2009, 22:24

Не пойму в чем дело: Продавцы часто жалуются, что у людей не принимает сторублевые купюры. Или правильнее сказать часто не принимает. То есть какие-то берет, а какие-то ни в какую. Что может быть?
Djana
иЗЮМительный форумчанин
Сообщения: 2024
Зарегистрирован: 06 июн 2008, 11:33

Сообщение Djana » 18 ноя 2009, 22:51

Какая прошивка. Вероятно старая прошивка.1619-1621
Texhuk
участник форума
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 05 сен 2009, 11:17

Сообщение Texhuk » 19 ноя 2009, 10:25

CashCode CCNET SM-RU1616
Service
участник форума
Сообщения: 214
Зарегистрирован: 12 май 2009, 09:14

Сообщение Service » 19 ноя 2009, 10:53

Texhuk писал(а):CashCode CCNET SM-RU1616


Одна из рекомендация - перепрошейте на последнюю версию
foxmts
участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 ноя 2008, 01:17

Сообщение foxmts » 23 дек 2009, 13:35

Последние 2-3 недели участились жалобы на неприем Cashcodom купюр достоинством в 100 руб. В сервисцентре кешкод говорят что это из-за износа, и что замена Резиновых роликов и линз поможет. Но учитывая что проблема начала носить массовый характер, думаю приина не в этом. Какие есть мысли или информация у участников форума?
Аватара пользователя
Boltos
Эксперт
Сообщения: 1709
Зарегистрирован: 16 янв 2009, 17:51

Сообщение Boltos » 23 дек 2009, 13:57

Такая же точно проблема была только на одном кеше из уличника. Очень плохо брал только сотки. Там я действительно грешил на износ. Проблема решилась продажей субу купюрника и покупкой нового.
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 23 дек 2009, 14:03

foxmts писал(а):Последние 2-3 недели участились жалобы на неприем Cashcodom купюр достоинством в 100 руб. В сервисцентре кешкод говорят что это из-за износа, и что замена Резиновых роликов и линз поможет. Но учитывая что проблема начала носить массовый характер, думаю приина не в этом. Какие есть мысли или информация у участников форума?



наблюдал такую картину у конкурента, кстати новый терминал..
прошивка какая стоит??

Boltos писал(а):Т Проблема решилась продажей субу купюрника и покупкой нового.

*)
Аватара пользователя
Bimbo
Эксперт
Сообщения: 2830
Зарегистрирован: 28 июл 2007, 10:58

Сообщение Bimbo » 23 дек 2009, 18:53

Есть такая фигня, думая что это "конструктивная особенность кэша" я это еще пару лет назад заметил, забил чесно говоря. Не парься, забей, принимают не так плохо как кажется.
Чековая кассовая лента термобумага 80х150х26 - 170 руб, 80х120х26 - 100 руб, 80х100х26 - 85 руб, 80х80х26 - 45 руб подробности на [link]http://masterlenta.ru[/link]
foxmts
участник форума
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 12 ноя 2008, 01:17

Сообщение foxmts » 23 дек 2009, 18:59

-SV- писал(а):
foxmts писал(а):Последние 2-3 недели участились жалобы на неприем Cashcodom купюр достоинством в 100 руб. В сервисцентре кешкод говорят что это из-за износа, и что замена Резиновых роликов и линз поможет. Но учитывая что проблема начала носить массовый характер, думаю приина не в этом. Какие есть мысли или информация у участников форума?



наблюдал такую картину у конкурента, кстати новый терминал..
прошивка какая стоит??

Boltos писал(а):Т Проблема решилась продажей субу купюрника и покупкой нового.

*)


Прошивки разные от 1616 до 1621... проблема массовая.
Например купюрник с 1616:
До ремонта:
- не брал 100р(конкретную) с 4 сторон
- не брал 100р( другую конкретную) с 2 сторон, а с 2 других брвл.
После ремонта ( прошивка1621 и новая механика и линзы):
- стал брать с 2 сторон
- стал брать с 4 сторон

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя