CashCode не принимает купюры

KriSyl · Сообщение **KriSyl** » 10 авг 2010, 12:59

вот только Федор в отпуске с 2 августа. Кабинет (о котором идет речь) - кабинет заместителя генерального директора. К тому же Федор (как и ранее писалось на форуме) не отрицает необходимости образцов и никак не мог сказать все, о чем писалось.

MapcuaHuH · Сообщение **MapcuaHuH** » 10 авг 2010, 13:05

короче, когда будет прошивка?

Smart77 · Сообщение **Smart77** » 10 авг 2010, 13:18

MapcuaHuH писал(а):короче, когда будет прошивка?

Вот вот, на этой или след неделе.

YuriyK · Сообщение **YuriyK** » 11 авг 2010, 22:04

Smart77 писал(а):
MapcuaHuH писал(а):короче, когда будет прошивка?

Вот вот, на этой или след неделе.

А новую 1000-ную купюру она понимать будет?

Aroven · Сообщение **Aroven** » 12 авг 2010, 10:01

её даже в центробанке не видели еще а вы говорите новая купюра. узнавали на днях.. такой купюры у них и еще не скоро поступит..

KonAn · Сообщение **KonAn** » 12 авг 2010, 11:40

Smart77 писал(а):
MapcuaHuH писал(а):короче, когда будет прошивка?

Вот вот, на этой или след неделе.

Сейчас доступна прошивка 1326. Обращайтесь в СНП-Сервис.

Женя · Сообщение **Женя** » 20 авг 2010, 17:38

За последние 3 дня уже двое коллег из Дагестана отзвонились и пожаловались, что купюрник кушает фальшивые 5000. Я на наих уже злюсь*) Постоянно им говорю: "Звоните мне с почты или из ТК, узнать ФИО и адрес получателя конверта". А потом рассказывайте, как все плохо..
Прошивка SM RU 1325, но я так полагаю 1326 - тоже должна кушать..
Если вообще эти купюры существуют...

alexsander85

Добрый всем день.
Проблема пришла неожиданно. раньше народ жаловался что плохо берет купюры в принципе, но последнее время начал не брать принципиально 50-ти рублювые, сам пробывал вроде небыло проблем, но продавцы жалуються все равно не берет.
А тепепрь вообще зажевал? купу меньше года из них месяца 3-4 не работал вообще.
прошивка пока что не известна (
есть соображения и советы?

Boltos · Сообщение **Boltos** » 24 авг 2010, 15:26

Как так прошивка неизвестна? Если ты на ОСМП работаешь- то версия прошивки в мониторинге терминалов видна. Смотри какая версия и прошивай, на данный момент, если не ошибаюсь, идет прошивка 1326Т.

alexsander85

Boltos писал(а):Как так прошивка неизвестна? Если ты на ОСМП работаешь- то версия прошивки в мониторинге терминалов видна. Смотри какая версия и прошивай, на данный момент, если не ошибаюсь, идет прошивка 1326Т.

работаю под ОСМП, в мониторинге тупа пишет
Информация: ATL v3.42; PayPPU-700K
CashCode CCNET(5000)

в других ящиках отчетливо пишет № прошивки. сегодня подьеду туда гляну более наглядно с прошивочкой ситуацию.

-SV- · Сообщение **-SV-** » 24 авг 2010, 16:11

было замечено что на практически 90% теремов, кэшкоды очень плохо принимают 50 рублёвую купюру, причём все кешкоды, и старые и новые и прощивки разные, думаю это проблема глобального маштаба а не в еденичном случае, на втором месте по говёности 100 рублёвая купюра...

запарили эти кешкодовцы, делают всё новые и новые прошивки, наверное всё более усложняют алгоритм проверки, гоняют у себя в офисе новый кешкод с новой купюрой и рады до безобразия, а прошивку нужно создавать с % откланением на изношенность купа и разницу в красках купюры...

Обращение к Кэшкоду:
Сделайте пля лайт прошивку для 10, 50, и 100 рублёвой купюры, что бы эти купюры принимальсь все, а не 70-80% от общей массы...

п.с. кстати обнаружил вот такую странность, после чистки датчиков салфетками и продувки кешкода, % неприёма купюр выростает, но потом постепенно спадает, открыв крышку кеша, обнаруживаю что все датчики в пыли, тоесть грязный кешкод принимает купюры лучше чем чистый..*)

inko · Сообщение **inko** » 24 авг 2010, 18:02

-SV- писал(а):дубль два...

было замечено что на практически 90% теремов, кэшкоды очень плохо принимают 50 рублёвую купюру, причём все кешкоды, и старые и новые и прощивки разные, думаю это проблема глобального маштаба а не в еденичном случае, на втором месте по говёности 100 рублёвая купюра...

запарили эти кешкодовцы, делают всё новые и новые прошивки, наверное всё более усложняют алгоритм проверки, гоняют у себя в офисе новый кешкод с новой купюрой и рады до безобразия, а прошивку нужно создавать с % откланением на изношенность купа и разницу в красках купюры...

Обращение к Кэшкоду:
Сделайте пля лайт прошивку для 10, 50, и 100 рублёвой купюры, что бы эти купюры принимальсь все, а не 70-80% от общей массы...

п.с. кстати обнаружил вот такую странность, после чистки датчиков салфетками и продувки кешкода, % неприёма купюр выростает, но потом постепенно спадает, открыв крышку кеша, обнаруживаю что все датчики в пыли, тоесть грязный кешкод принимает купюры лучше чем чистый..*)

кстати да. Я тут 10 бу теремов купил, перебрал все, купы почистил...так потом на всех было 30-35% отказа, ну думаю говна набрал...за месяц притерлось, щас везде 10-15, тоесть норма

VovikS · Сообщение **VovikS** » 24 авг 2010, 19:08

ага, есть такое. После капитальной чистки купа с разборкой, смазкой, протиркой линз (и даже кое-где с их заменой) счетчик ошибок какое-то время зашкаливает, потом в норму приходит. Похоже надо как в том анекдоте - работает и пусть работает, не трогай!

alexsander85

Значит вчера приехал на место. смотрю прошивка 1619 стоит, а купюра жевана в хлам в стекере на входе в касету, чувствую где то там проблема закопана.
попробывал сам несколько десятков купюр в него засунуть, так вот где то из 20-30 купюр вернул и не взял порядка 3-4х. при приеме этих купюр был слышен звук сминающейся бумаги где в нутри, грешу на переход между купом и касетой, т.е. в касету плохо идет денежка.

есть мысли советы что делать? покрутил посмотрел вроде визуально все в порядке нареканий нет. резиночки все чистые ровные

Aroven · Сообщение **Aroven** » 25 авг 2010, 08:29

отверстие для прохода купюр в кассету попробуй разогнуть(если очень узкое) может поможет.

alexsander85

Aroven писал(а):отверстие для прохода купюр в кассету попробуй разогнуть(если очень узкое) может поможет.

:о на фото было бы идеально увидеть что там можно разогнуть?
по факту конечно гляну что там можно такое согнуть

Боб · Сообщение **Боб** » 25 авг 2010, 10:16

alexsander85 писал(а):
Aroven писал(а):отверстие для прохода купюр в кассету попробуй разогнуть(если очень узкое) может поможет.

:о на фото было бы идеально увидеть что там можно разогнуть?
по факту конечно гляну что там можно такое согнуть

Я бы не советовал ни чего гнуть разгинать, т.к. симметрично не разогнешь, а кассету выбросишь.

Гость · Сообщение **Гость** » 25 авг 2010, 10:37

прошивка 1325 эту проблему не устраняет. с приемом 50 и 100 такая же ху....ня творится, что и на более ранних прошивках. Так что ждем-с новую

Aroven · Сообщение **Aroven** » 25 авг 2010, 10:55

берешь плоскую отвертку и разгибаешь. идеально никогда не будет ( если только ты не робот). а от зажеванности при входе в кассету спасет.(отверстие с зубчиками разгибается примерно до 3-4 мм в ширину).если нужно фото то могу и с фото

KonAn · Сообщение **KonAn** » 25 авг 2010, 11:55

Юрец писал(а):прошивка 1325 эту проблему не устраняет. с приемом 50 и 100 такая же ху....ня творится, что и на более ранних прошивках. Так что ждем-с новую

В прошивке 1326T немного исправлена проблема с приёмом 100

CashCode не принимает купюры

Кто сейчас на конференции

Темы дня