CashCode не принимает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
maxim900
участник форума
Сообщения: 247
Зарегистрирован: 14 окт 2009, 22:55

Сообщение maxim900 » 02 ноя 2010, 09:57

А там надо читать все ветку а не только первую и последнюю страницу.

eJik
Эксперт
Сообщения: 968
Зарегистрирован: 16 дек 2007, 23:16

Сообщение eJik » 02 ноя 2010, 13:55

Неужели трудно ответить? Или лучше запостить десяток сообщений флуда?
Аватара пользователя
-SV-
Главный механик
Сообщения: 4146
Зарегистрирован: 01 сен 2008, 16:56

Сообщение -SV- » 02 ноя 2010, 13:57

eJik, почитай там с 5-ой страницы..
eJik
Эксперт
Сообщения: 968
Зарегистрирован: 16 дек 2007, 23:16

Сообщение eJik » 02 ноя 2010, 21:38

Спс
Гость

CashCode SM не принимает купюры

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 15:26

Доброго времени суток всем
нужна помощ с CashCode SM
НЕ Принимает купюры ,при установки контейнера не происходит звука..( имею в виду что при правильной работе после установки издавался звук , моторчиком видимо ) индикатор постоянно горит красным ( не мигает а именно горит ) Дипы в стандартном положении .Датчики контейнера работают тестил (бумажка между диодами ) ...
думаю может это моторчик ..этот как его можно протестить ..?
может кто встречал нечто подобное ?
в драйвере который был в терминале WBA-003 ( иконка зебра такая) при опросе пишет нет связи..
(драйвер преставлял...тоже самое)

Запускаю TestCCnet

==================================
==================================
Device has found on COM1!
==================================
* Power Up

Делаю BusReset

==================================
==================================
Device has found on COM1!
==================================
* Power Up

Делаю Start Poll

The Reset-soft is executed successfully!
==================================
Time-out!
==================================
Time-out!
==================================
* Power Up
==================================
The Reset-soft is executed successfully!
==================================
Time-out!
==================================
Time-out!

........

народ NEED HELP !!!weep

ДА еще пробовал запускать в режиме сервиса ( 4-x пиновый дип 4 пин в положение OPEN)
купюры также не принимает ..звук не издает единственно отличие индикатор мигает красным постоянно ...
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 15:40

Dronissimo писал(а):в драйвере который был в терминале WBA-003

Dronissimo писал(а):Запускаю TestCCnet

По какому протоколу работает купюроприемник?
Dronissimo писал(а):индикатор мигает красным постоянно ...

количество морганий до паузы?
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 15:46

в режиме сервиса мигает постоянно
в обычном режиме просто горит .
протокол ССNET
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 15:50

Dronissimo писал(а):в режиме сервиса мигает постоянно
в обычном режиме просто горит .
протокол ССNET

Проверь скорость обмена в программе и на купюрнике, чтобы соответствовала.
Купюрник на com-1 повесил точно?
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 15:52

проверил 9600
да на com1 TestCCnet это подтверждает
==================================
==================================
Device has found on COM1!
==================================
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 15:53

Дабы исключить возможность неправильного подключения или кабель - другой купюрник пробывали подвесить, чтобы заработал?
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 15:58

Дело в том , что я пока не смог найти где бы взять другой ...
хотя обращался в некий "центр облуживания" они мне нечего не сказали ..
-" ...вроде бы с ним все в порядке , надо на месте смотреть .." примерно такой ответ .

Незнаю играет ли это роль но проблема произошла после зажевывания купюры ( вполне штатная ситуация , как мне кажеться , купюра не правильно уклажилась в блок..и после извлечения ее вот такой результат , хотя до этого процедура это происходила без болезненно. Может просто совпадение)

да еще в софте который идет вместе с терминалом ( я работю в компьютерном клубе ОПлата идет через терминал) так вот в софте который регулирует оплату ..при начале оплаты выводится собщение "включение питания " это собщение относится именно к купюроприемнику т.к. например при снятии Блока для денег , и попытки оплаты выводится собщение Drop out of position , но это софт частной разработки поэтому на него орентироватся не стоит.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 16:02

Тяжело что-то с ходу посоветовать, если нет подменного:(
Возможна проблема с ЦПУ.
Могла слететь прошивка.
В любом случае надо тестировать.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 16:05

да еще в софте который идет вместе с терминалом ( я работю в компьютерном клубе ОПлата идет через терминал) так вот в софте который регулирует оплату ..при начале оплаты выводится собщение "включение питания " это собщение относится именно к купюроприемнику т.к. например при снятии Блока для денег , и попытки оплаты выводится собщение Drop out of position , но это софт частной разработки поэтому на него орентироватся не стоит.
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 16:10

тогда такой вопрос
ПОСОВЕТУЙТЕ софт ... в котором будет четкий лог по обращение или инициализации купюроприемника..
я понимаю что у него должно быть что то вроде POST биоса ( самопроверка при включении , вслучаи удачи загорается зеленный идикатор) *поправте если не прав*

есть ли софт который отображает эту проверку...
:(
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 16:18

Dronissimo писал(а):тогда такой вопрос
ПОСОВЕТУЙТЕ софт ... в котором будет четкий лог по обращение или инициализации купюроприемника..

TestCCNet
SMNetStat
Только если обмена нет, они не помогут. А обмена - нет.

Dronissimo писал(а):я понимаю что у него должно быть что то вроде POST биоса ( самопроверка при включении , вслучаи удачи загорается зеленный идикатор) *поправте если не прав*

есть ли софт который отображает эту проверку...
:(

нет такого

Судя по всему придется отправлять купюрник на ремонт.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
KonAn
участник форума
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 03 июн 2010, 13:15

Сообщение KonAn » 14 янв 2011, 16:25

Возможно если куп не издаёт ни каких звуков. То это сгорел транспортный моторчик или плата драйверов
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 16:35

а как можно проверить моторчик ...?
с какой стороны к нему можно подлезть и сколько на него подать что бы он не сгорел ?

Такой вопрос ..
при рабочем купюроприемнике будет ли производится звук моторчика даже при отключенном com порте ?
ну тоесть если воткнуть только разьем питания ..
Гость

Сообщение Гость » 14 янв 2011, 17:34

при нажатии poll в TestCCnet пишет *power up
в моем софте ..который стоит на оплату пишет Влючение Питания
наводит на мысль что ,что то с питанием ..кто-нибудь встречал такое ?
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 18:00

Dronissimo писал(а):при рабочем купюроприемнике будет ли производится звук моторчика даже при отключенном com порте ?
ну тоесть если воткнуть только разьем питания ..

Нет, купюрник должен быть проинициализирован.
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 14 янв 2011, 18:01

Dronissimo писал(а):наводит на мысль что ,что то с питанием ..кто-нибудь встречал такое ?

Питание либо есть, либо его нет
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей