CashCode не принимает купюры

Консультации специалистов «Crane Payment Innovation»
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 18 фев 2011, 21:50

dron-s писал(а):хм, 1620 вроде, так написано на пластмассовй заглушке...
хотя на новом купюрнике точно также написано...

Опросите через программу. Актуальная прошивка VU-RU1322, с нподдержкой новой "1000"
dron-s писал(а):если микрики, которые 8 штук вряд, то они опущены вниз, аналогично тому как они расположены на новом купюрнике...

верно опущены (под ccnet)
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.

e332va
участник форума
Сообщения: 263
Зарегистрирован: 26 май 2008, 21:06

CashCode SM прошивка 1328 плохо принимает десятки

Сообщение e332va » 28 мар 2011, 20:19

Заметил на одном терминале, что кеш плохо принимает десятки. из 40 купюр, принял только одну. Все остальные купюры принимает на ура. В чём причина???
P.S. Джамперы все стоят в нужном положении
miha
Эксперт
Сообщения: 3380
Зарегистрирован: 26 май 2008, 13:30

Сообщение miha » 29 мар 2011, 08:32

там отключен прием купюр без магнитной полосы!!! у тебя может такие и не принимает?
Гость

Сообщение Гость » 30 мар 2011, 13:29

Здравствуйте.

На терминале была перестановлена система после чего началась проблема с купюрником

купюрник: mei sc8302
Платёжная система OSMP

при запуске программы, на купюрник горит зелёный индикатор.
В программе в сервисном меню
статус купюроприёмника: ок

При тесте кпюроприёмника возвращает купюру.
При попытке оплаты то же возвращает купюру.

Буду благодарен за любой совет. а то ума не приложу чего это он.
Dmitriy.spb
участник форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 07 янв 2008, 21:10

Сообщение Dmitriy.spb » 05 апр 2011, 23:27

На одном терминале купюрник перестал брать купюры, возьмет купюру подержит 2 сек и отдает, иногда только начнет затягивать и сразу же обратно, посмотрел - зажеванных нет. Поставил другой купюрник - такая же тема . Еще заметил что купюрник как то медленно работает, т.е. медленно протягивает купюры, долго думает прежде чем отдать обратно.
Купюрник и принтер подключены в одну плату COM портов.
Помогите советом, в чем может быть проблема? У меня первый раз такая байда
Женя
Смотрящий за...
Сообщения: 3903
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 15:19

Сообщение Женя » 05 апр 2011, 23:32

касету менял?
Каждый человек имеет право в любом месте громко заявить о своих правах. И быстро убежать на всякий случай.
Аватара пользователя
-Serp2000-
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 16:28

Сообщение -Serp2000- » 05 апр 2011, 23:43

...Уже писал правда в других ветках, но повторюсь
- на вируса проверь :):)
Наверняка не упадет только лежащий!
Dmitriy.spb
участник форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 07 янв 2008, 21:10

Сообщение Dmitriy.spb » 05 апр 2011, 23:51

Женя писал(а):касету менял?

Не, в 11 вечера уже времени не было. завтра попробую. Меня напрягает что он медленно работает:).
Djana
иЗЮМительный форумчанин
Сообщения: 2024
Зарегистрирован: 06 июн 2008, 11:33

Сообщение Djana » 05 апр 2011, 23:58

те же симптомы, вирусни нашел кучи , почистились, роде полет нормальный
Dmitriy.spb
участник форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 07 янв 2008, 21:10

Сообщение Dmitriy.spb » 06 апр 2011, 00:01

Джана писал(а):те же симптомы, вирусни нашел кучи , почистились, роде полет нормальный

Я в него флешки с полгода-год не вставлял, но буду иметь в виду, спасибо. А чем проверять, Cureit от Drweb подойдет?
dron-s
участник форума
Сообщения: 216
Зарегистрирован: 13 ноя 2010, 06:07

Сообщение dron-s » 06 апр 2011, 09:22

Dmitriy.spb писал(а):. А чем проверять, Cureit от Drweb подойдет?

любой бесплатной утилой с последними актуальными сигнатурами..
Dmitriy.spb
участник форума
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 07 янв 2008, 21:10

Сообщение Dmitriy.spb » 06 апр 2011, 11:42

насчет вирусов, ведь он не принимает деньги и в тестовом режиме, еще до загрузки Windows. Я грешу еще на питание.
Гость

Сообщение Гость » 06 апр 2011, 12:27

Dmitriy.spb, скачивайте Cureit от Dr.Web последней версиии и в режиме повышенной защиты (когда запустите антивирус - увидите его) проверяйте весь терем. проблема не в купюрнике. кассета тоже маловероятно. на всякий случай проверьте, не закусило ли провода самого купюрника.
Гость

Сообщение Гость » 06 апр 2011, 13:06

поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 06 апр 2011, 13:50

CM-T.Omsk писал(а):поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?


Т.к в статусе пишет ок, и запрос посылается на тест, то значит купюрник определился маратлом, следовательно дрова на контроллер стоят и сам он тоже работает.
Дело в другом. До этого какая ПС стояла? Винду переустанавливали тоже?
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
deleted
Ваня, музыкант...
Сообщения: 1559
Зарегистрирован: 12 авг 2008, 15:00

Сообщение deleted » 06 апр 2011, 14:01

CM-T.Omsk писал(а):поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?
Shargo писал(а):В программе в сервисном меню
статус купюроприёмника: ок

---
karlson писал(а):
CM-T.Omsk писал(а):поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?


Т.к в статусе пишет ок, и запрос посылается на тест, то значит купюрник определился маратлом, следовательно дрова на контроллер стоят и сам он тоже работает.
Дело в другом. До этого какая ПС стояла? Винду переустанавливали тоже?
Shargo писал(а):На терминале была перестановлена система

---
не в этом проблема. купюрник хандрил и до этого, просто раньше не замечали.
чистить, калибровать...
Гость

Сообщение Гость » 06 апр 2011, 14:03

пардон, не обратил внимания на эту строчку. возможно дело в прошивке купюрника. купюр пачкой проверяли или двумя-тремя? появились новые 50, 100, 1000, 5000р. так что вполне может быть что он их просто не понимает.
Аватара пользователя
karlson
Эксперт
Сообщения: 853
Зарегистрирован: 29 апр 2009, 16:39

Сообщение karlson » 06 апр 2011, 14:15

"dex" писал(а):
CM-T.Omsk писал(а):поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?
Shargo писал(а):В программе в сервисном меню
статус купюроприёмника: ок

---
karlson писал(а):
CM-T.Omsk писал(а):поведение очень похоже на неустановленные драйвера. но т.к. осмп понимает купюрники мэй. проверь установлены ли драйвера на плату расширения к которой подключен куп. кто переустанавливал систему?


Т.к в статусе пишет ок, и запрос посылается на тест, то значит купюрник определился маратлом, следовательно дрова на контроллер стоят и сам он тоже работает.
Дело в другом. До этого какая ПС стояла? Винду переустанавливали тоже?
Shargo писал(а):На терминале была перестановлена система

---
не в этом проблема. купюрник хандрил и до этого, просто раньше не замечали.
чистить, калибровать...


Товарищь пишет что после установке новой ПС. Следовательно до этого не выЁ..
Ремонт комплектующих CashCode, Custom, Citizen, Puloon, TFT мониторов в г. Краснодаре Но кому это надо? :D
Аватара пользователя
-Serp2000-
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 16:28

Сообщение -Serp2000- » 06 апр 2011, 14:20

CM-T.Omsk писал(а):Dmitriy.spb, скачивайте Cureit от Dr.Web последней версиии и в режиме повышенной защиты (когда запустите антивирус - увидите его) проверяйте весь терем. проблема не в купюрнике. кассета тоже маловероятно. на всякий случай проверьте, не закусило ли провода самого купюрника.
тоже может быть. если питания не хватает,то будет так тормозить,я думаю
Наверняка не упадет только лежащий!
Аватара пользователя
-Serp2000-
Участник конкурса "Наши достижения"
Сообщения: 1265
Зарегистрирован: 23 июн 2009, 16:28

Сообщение -Serp2000- » 06 апр 2011, 14:21

Женя писал(а):
-Serp2000- писал(а):...Уже писал правда в других ветках, но повторюсь
- на вируса проверь :):)

:о :о :о
В смысле :о :о :о ? Не может быть чоль?*)
Наверняка не упадет только лежащий!

Вернуться в «Купюроприемники CashCode и CashCode GX»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя