Договор с Киберплатом и доп. соглашения, документы

Платежная система CyberPlat закрыта в 2021 году. Это архив!
oregon
участник форума
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 05 мар 2010, 02:03

Сообщение oregon » 01 июн 2010, 16:36

сам удивляюсь, как можно почти все письма игнорировать. говорит что работы много, некогда. а когда звонишь, никто не берет. без форума вообще бы писец был.

Jakov
Эксперт
Сообщения: 1950
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 09:48

Сообщение Jakov » 01 июн 2010, 17:06

Но не на этом же форуме разборки чинить.
1. Есть форум самого киберплата.
2. У твоего менеджера есть руководство.
Sure
участник форума
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 фев 2009, 13:30

Сообщение Sure » 01 июн 2010, 17:37

Яков писал(а):Но не на этом же форуме разборки чинить.
1. Есть форум самого киберплата.
2. У твоего менеджера есть руководство.


1. там права на создание сообщений только у крупных дилеров

2. руководство к сожалению такое же бездарное как и низы. рыба сгнила с головы.
Jakov
Эксперт
Сообщения: 1950
Зарегистрирован: 19 апр 2007, 09:48

Сообщение Jakov » 02 июн 2010, 02:47

Sure писал(а):1. там права на создание сообщений только у крупных дилеров

Ты не прав.
Sure писал(а):2. руководство к сожалению такое же бездарное как и низы. рыба сгнила с головы.

Честно говоря лично не знаком, и не могу судить.
Но в любом случае есть несколько уровней менеджемта.
И на каком-то из этих уровней есть человек, зарплата которого напрямую зависит от конкретного финансового результата.
Описанная тобою проблема опосредованно всё же влияет на этот самый результат.
Так что реакции в любом случае будут.
Гость

Сообщение Гость » 02 июн 2010, 12:49

[удалено админом по просьбе автора]
Гость

Сообщение Гость » 02 июн 2010, 13:08

[удалено админом по просьбе автора]
Sure
участник форума
Сообщения: 112
Зарегистрирован: 10 фев 2009, 13:30

Сообщение Sure » 03 июн 2010, 00:12

да нет, какая паника. за 5 лет работы научились справляться сами.
что там писать или связываться если на любой вопрос вне компетенции человека, будь то курирующий менеджер или "специалист" тех поддержки существует один единственный ответ - пришлите логи! ну а компетенция кончается сразу же после вопросов посерьезнее "как поменять шрифт в ворде"... чего уж утаивать, что курирующие менеджеры зачастую и технического образования то не имеют.

ну а логи как всем известно видимо падают в dev null. за 4 года толковый и по делу ответ ни разу не пришел. в связи с чем пришлось научиться и программу вашу настраивать, и логи разбирать всем и вся... чего уж там.

я не паникую. делюсь опытом :)
Аватара пользователя
CJIOH
слон в переводе
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 20:51

Сообщение CJIOH » 18 авг 2011, 22:24

Смотрю я в акт по одному агенту , у которого с кибером договор и х-ею. Оборот по Би 10 лямов, удержано 100 тыс, возн 10 тыс. Это случайное недоразумение или вы устали от агентов?
freeman-msk
участник форума
Сообщения: 312
Зарегистрирован: 13 окт 2010, 12:24

Сообщение freeman-msk » 19 авг 2011, 00:14

слон писал(а):Смотрю я в акт по одному агенту , у которого с кибером договор и х-ею. Оборот по Би 10 лямов, удержано 100 тыс, возн 10 тыс. Это случайное недоразумение или вы устали от агентов?


:о
отдам КД для vkp-80
3 шт есть
stavpit
участник форума
Сообщения: 461
Зарегистрирован: 16 дек 2007, 00:09

Сообщение stavpit » 19 авг 2011, 23:24

freeman-msk писал(а):
слон писал(а):Смотрю я в акт по одному агенту , у которого с кибером договор и х-ею. Оборот по Би 10 лямов, удержано 100 тыс, возн 10 тыс. Это случайное недоразумение или вы устали от агентов?


:о

Так кибер берет один процент потом возвращает по концу месяца кому сколько и если он твой суб то выплачиваешь ты ему например если у тебя внутрянка -0,1% то отдай субу 90 тыщ (это если полностью) или как договаривался так что все нормально, один процент сняли тебе разницу выплатили, а ты дальше.

Или я что то не так понял?
Аватара пользователя
CJIOH
слон в переводе
Сообщения: 6063
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 20:51

Сообщение CJIOH » 20 авг 2011, 00:26

все оказалось куда сложнее. например по Би. Снимает 1 процент, отдает 0.8, причем в этот же день и со счета главного агента, а потом еще отдает в конце месяца 0.1 за вычетом ндс. Только по акту получается, совсем другое, как будто просто снимает 0.9 . а про одать субу 90 тыс - насмешил.
Аватара пользователя
CUP
Свободный человек
Сообщения: 3680
Зарегистрирован: 22 май 2011, 10:11

Сообщение CUP » 20 авг 2011, 13:46

слон писал(а):все оказалось куда сложнее. например по Би. Снимает 1 процент, отдает 0.8, причем в этот же день и со счета главного агента, а потом еще отдает в конце месяца 0.1 за вычетом ндс. Только по акту получается, совсем другое, как будто просто снимает 0.9 . а про одать субу 90 тыс - насмешил.


ох ты блин. явно тех.ошибка. это ж Кибер. быть не может.

Вернуться в «Платежная система CyberPlat (не действует)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость