Принтеры Citizen PPU700

Kas · Сообщение **Kas** » 17 мар 2008, 18:21

Virtual-man, у меня проблемы такие же, выставил в настройках CBM(по случаем выдачи чеков через раз, пока информации нет, но в ближайшее время будет. Статистика была бы полной, если бы не проблема, которая будет описана ниже), а вот описанная Вами проблема: "приезжаю к терминалу смотрю вроде все нормально бумага есть, не зажевана и тд. но моргает красная лампочка на принтере. Пробую печатать тестовый чек с ПО епорта - не печатает, выключаю принтер, включаю снова - заработал, красная лампочка не моргает, чеки выдает. Держатель бумаги PHU331 с датчиком PNE не использую, отключил его MSW2-8 в ON, также настроена ретракция MSW4-4.", так на всех ПТ с PPU, уже достало. Порой чек печатается, отрезается, но не выходит наружу из губок. Особенно это заметно с коротким тестовым чеком (пустым), после нажатия кнопки FEED. Обратил внимание, что на некоторых принтерах, нижние прижимные колесики с резинками, слегка овальной, а не четкой круглой формы, то есть как бы изношены не равномерно. (может брак заводской???, это уже вопрос к кардмастеру, так ПТ его производства, и изначально, на корпусе были пластинки, которые при закрытии дверей сильно давили на "голову принтера", верхние убрал, нижние подогнул, теперь и двери стали легче закрываться). И еще помогает, если нижнюю "губу" принтера слегка (именно слегка, если пережать, принтер вылетит в ошибку) поджать поплотней к верхней, например, поставить распорку между "нижней губой" и платформой на которой стоит принтер. пока данное решение тестирую "на дому", пока работает. собираюсь в ближайшее время сделать испытание на работающем ПТ.

Virtual-man · Сообщение **Virtual-man** » 17 мар 2008, 18:56

Это у всех кто использует PPU ты хочешь сказать, тоесть ПС тут не причем? Так какого фига этот принтер признан хорошим и его советуют покупать? Что тогда с CBM7 Если PPU толком не работает!

Гость · Сообщение **Гость** » 17 мар 2008, 19:40

Virtual-man писал(а):Это у всех кто использует PPU ты хочешь сказать, тоесть ПС тут не причем? Так какого фига этот принтер признан хорошим и его советуют покупать? Что тогда с CBM7 Если PPU толком не работает!

причем, причем... работа с оборудованием ПО епорта - это детский садик какой-то....

Гость · Сообщение **Гость** » 17 мар 2008, 21:19

Переустановили виндовс после этого у принтера ppu 700 наблюдаем такие симптомы:
- ПО епорт принтер определяет, но выдает ПУСТЫЕ чеки, правильной длины
- ставим драйвер в виндовс, при печати пробной страницы лезет бесконечная портянка заполненная беспорядочными символами, из DosNavigatora отправляю на печать – не печатает, из Word печатает портянку, но небольшую заполненную символами
- программа настройки citizen принтер находит и нормально работает, Self Print выдает чек с настройками только левый столбец не попадает (смещен влево)
Подскажите, кто-нибудь сталкивался с подобным явлением ?

Программа Java устаналивалась правильно, т.е. со шрифтами
Драйвер пробовали CBM1000 – тоже самое (
В ПО епорт показывал принтер как CBM1000 – тоже самое (
Разные версии драйверов пробовал – бесполезно (
свичи по умолчанию стоят так как рекомендует е-порт в мануале
Может это поломка ?

ps. PPU-700 v1.08

vitalii · Сообщение **vitalii** » 17 мар 2008, 21:43

Когда Java устанавливаешь надо пойти другим путем то есть в ручную там откроется 3 файлика надо эти файлы открыть поставить там маленькие квадратики и будет тебе счастье:hat:

LeeHo · Сообщение **LeeHo** » 17 мар 2008, 23:24

Насчет беспорядочных символов при печати пробной станицы из под драйвера, обычно случается при несоответствии скоростей порта принтера и в драйвере. Проверьте.
Посмотрите на всякий случай с пом. программы настройки в Attributes параметр Print Width (ширина бумаги). Обычно 80 мм, если конечно вы не используете другую ширину.
В общем-то, если все настройки правильные и ничего не помогает, то можем попробовать "перешить" принтер. А то смущает, что по вашим словам Selftest выводится не правильно. Скиньте e-mail в личку - будем "лечить".

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 08:29

vitalii писал(а): кагда Java устанавливаешь надо пойти другим путем тоесть в ручную там открается 3 файлика надо эти файлы открыть поставить там маленькие квадратики и будет тебе счастье:hat:

да при установку выбираем -"custom install" и отмечаем для установки дополнительные компоненты.

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 09:13

В настройках портов везде сделали 19200, не ясно что значит DTR/DSR в настройках порта принтера, Serial Set и CusVolue на закладке Атрибуты в программе.
Пробовали Xon/Xoff везде сделать – при печати из виндовс блокнота лезет бесконечная чистая лента (

Ленту поправили – теперь Selftest полностью видно )

При выборе в программе кодепейдж 866 – Selfprint выходит с русским набором символов, но при следующем запуске программы, кодепейдж сбивается на 437 и Selftest выходит с каракулями.

Вот что на старнице selfprint
PPU-700
V1.08000
Boot :003.00
Font :001.00

19200
8
None
DTR/DSR

DS1
12345678
10000110

SW1
Все Off

SW2
12345678
11110001

SW3 и SW4 все Off

stg66 собака mail.ru

LeeHo · Сообщение **LeeHo** » 18 мар 2008, 12:37

У вас, судя по распечатке теста, стандартные настройки в принтере (только датчик PNE отключен, что разумеется в нашем случае не важно). Попробуйте для начала добиться правильной распечатки тестовой страницы из под драйвера Windows. Параметры COM порта драйвера сделайте соответствующими принтерным (скорость 19200, биты данных 8, четность нет, стоповые 1, управление потоком аппаратное).

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 13:06

Вот купили принтер CITIZEN PPU-700 и возникло несколько вопросов:
Как я понял, если принтер используется в платежном терминале, с установленной платежной системой например "ОСМП Украина", "CyberPlat Украина" и тд. то печать осуществляется на прямую из программы через систему терминальных команд, минуя виндосовский обработчик печати и драйвер под виндовс.
Если печать осуществляется из другого виндовс - приложения через драйвер виндовс, то при печати наблюдается задержка перед выдачей чека около 15 с. Хочу сказать что принтер SITIZEN PPU-700 работает на COM порте.
В описаниях прочитал что к этому принтеру есть модуль для подключения через LPT и USB. Изменит ли замена интерфейса подключения скорость печати. Поскольку принтер предполагается использовать в информационной системе со своим софтом. Или придется переписывать свой софт на использование терминальных команд, минуя драйвер виндовс.
Если поможет в моей ситуации замена интерфейса подключения, какой лутше взять LPT или USB.

Еще вылезла одна проблема: если бросаю на печать несколько чеков подряд, (из под виндосовского приложения) то первый чек выходит нормально а на остальных по средине чека может вставляется набор из крякозаблей. З чем это связано и как лечить?

Virtual-man · Сообщение **Virtual-man** » 18 мар 2008, 13:42

Сегодня поставил в настройках CBM1000. Будем тестировать. Кстати чек стал примерно на сантиметр короче, шрифт изменился да и отступы по краям стали по 3мм. а не так как на PPU700 по сантиметру. Но не понятно почему появилась пустая строчку в серидине чека, где указанны реквизиты агента, строка "Адрес". Сначало пишеться название города, потом улицы, все это влазиет в одну строчку, далее на следующей должен быть номер дома соответсвенно, но строчка пуста, и через нее на следующей пишеться номер дома!

Virtual-man · Сообщение **Virtual-man** » 18 мар 2008, 13:57

Блин сейчас нет возможности посмотреть, но когда у меня был на руках PPU700 я на нем USB выхода не заметил? Где он там? Поеду к терминалу потом посомотрю. Просто запарился уже через COM порт и E-PORT - чеки огромные.

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 14:21

В том то и дело что на CITIZEN PPU-700 устанавливается либо COM, либо LPT, либо USB. Если стоит COM выкручиваешь два болтика, которые держат модуль с портом и вытаскиваешь. На место его ставишь такой же модуль только LPT либо USB. Интерфейсные модуля взаимо заменяемые.
Но вопрос не в том.
Интересует повлияет ли замена COM- модуля на USB на здаржку при печати?

Virtual-man · Сообщение **Virtual-man** » 18 мар 2008, 14:25

Да в том то и дело что повлияет. Если печатать через Win драйвер, то COM печатаеться очень долго. У меня кстати LPT стоит.

LeeHo · Сообщение **LeeHo** » 18 мар 2008, 15:11

Если так уж нужно печатать через Win драйвер, то LPT или USB конечно побыстрей будет.
Насчет крокозяблей проверьте на соответствие настройки ком порта принтера и драйвера. Поставьте последнюю версию драйвера на всякий случай. Распайку кабеля проверьте. Если все правильно, никакого мусора не должно быть.
Можно и Com малость ускорить, поставить на максимум - 38400 bps.

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 15:12

LeeHo писал(а):У вас, судя по распечатке теста, стандартные настройки в принтере (только датчик PNE отключен, что разумеется в нашем случае не важно). Попробуйте для начала добиться правильной распечатки тестовой страницы из под драйвера Windows. Параметры COM порта драйвера сделайте соответствующими принтерным (скорость 19200, биты данных 8, четность нет, стоповые 1, управление потоком аппаратное).

спасибо за совет !
порты настроили, при печати пробной страницы 1 раз - нет реакции, в следующие разы чистая лента прогоняется примерно на 5см. При печати из блокнота - лента чистая выходит до тех пор пока не выключить принтер.

Навернное надо искать куда отдать в ремонт, или просто выкидывать (

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 15:13

LeeHo писал(а):Если так уж нужно печатать через Win драйвер, то LPT или USB конечно побыстрей будет.
Насчет крокозяблей проверьте на соответствие настройки ком порта принтера и драйвера. Поставьте последнюю версию драйвера на всякий случай. Распайку кабеля проверьте. Если все правильно, никакого мусора не должно быть.
Можно и Com малость ускорить, поставить на максимум - 38400 bps.

На сколько быстрее будет через USB или LPT.
Или лутше переписать свой свой софт на использование терминальных команд? (Возможность есть, но неохота)

Можно и Com малость ускорить, поставить на максимум - 38400 bps.

А как это сделать?

Гость · Сообщение **Гость** » 18 мар 2008, 18:11

Virtual-man писал(а):...Но не понятно почему появилась пустая строчку в серидине чека, где указанны реквизиты агента, строка "Адрес". Сначало пишеться название города, потом улицы, все это влазиет в одну строчку, далее на следующей должен быть номер дома соответсвенно, но строчка пуста, и через нее на следующей пишеться номер дома!

Потому что в Вашем случае на принтер PPU-700 информация выводится через драйвер принтера Citizen CBM-1000, формат вывода информации которого отличается от PPU-700. Для принтера PPU-700 рекомендуем использовать драйвер именно этой модели принтера (Citizen PPU-700).

Константин

LeeHo · Сообщение **LeeHo** » 18 мар 2008, 21:04

38400 можно выставить с пом. программы настройки для PPU-700. Через LPT или USB конечно быстрее, насколько не скажу, хорошо бы вам LPT для теста поставить и самому оценить. Для ускорения печати через драйвер можно, например, повторяющуюся графику (логотип) в память принтера загрузить и вызывать оттуда; печатать встроенным шрифтом в Win кодировке 1251 (конечно надо их предварительно в принтер загрузить).

LeeHo · Сообщение **LeeHo** » 18 мар 2008, 21:20

Выкинуть всегда успеете. Ретракция у вас не активна, вот ее и нет. Для активации установите MSW4-4 в ON. Возможно у вас параметры драйвера не правильные. Скачайте новую версию, удалите старый драйвер и поставьте новый, после этого в драйвере должны установиться значения по умолчанию. Если не поможет, будем смотреть, что у вас за установки в драйвере.
Касательно блокнота. Какие у вас в нем параметры страницы?

Принтеры Citizen PPU700

Принтер CITIZEN PPU-700 и печать из под Windows

Кто сейчас на конференции

Темы дня